Wifi

We hebben verschillende tips die uw draadloze internetverbinding sneller kunnen maken. U kunt de volgende punten proberen om uw draadloze verbinding sneller te maken:

• Houd uw computer of draadloze modem uit de buurt van een DECT telefoon of andere elektrische apparaten.
• Zet uw draadloze modem niet op de grond of in een hoek, maar hang deze op.
• Verplaats uw draadloze modem als de verbinding langzaam is. Een verplaatsing van enkele centimeter kan al voldoende zijn.
• Als u een draadloze router op uw modem heeft aangesloten, controleer dan of deze beschikt over een 1 Gb/s-poort en met een wifi (draadloos netwerk) volgens de 'N'-technologie werkt. Anders remt de oude router je internetverbinding af.
• Het draadloze netwerk van uw buren kan storen op uw draadloze netwerk. Een draadloos netwerk werkt op zogenoemde kanalen. Als op het kanaal van uw eigen draadloze netwerk ook dat van uw buren zit, kan dat de internetverbinding traag maken. Het advies is dan om het kanaal te wijzigen.
• Zorg dat uw computer nooit meer dan 10 meter of 1 verdieping van de modem staat. Dit betekent overigens niet dat het niet kan, maar als u problemen heeft met uw draadloze netwerk is het wel raadzaam de computer dichterbij te zetten. Wanneer dit niet mogelijk is, kunt u overwegen om een wifi repeater aan te schaffen. Hierdoor wordt het bereik van uw draadloze netwerk vergroot
• Ga na welke apparaten in uw huis draadloos werken. Zet deze apparaten uit als de draadloze internetverbinding verstoord wordt. Is de verbinding nu wel goed? Zet de apparaten dan één voor één weer aan, tot de verbinding weer slecht wordt. U hebt nu het apparaat gevonden dat de storing veroorzaakt.
• Wijzig de kanalen op uw modem. U kunt gebruikmaken van software om verschillende Wifi-signalen in de buurt te bekijken.

De snelheid van een draadloos netwerk is altijd lager dan een verbinding via een kabel. De snelheid van een draadloos netwerk wordt verder langzamer als de signaalkwaliteit slechter wordt. Bijvoorbeeld doordat uw computer ver weg staat van de modem of in huizen met veel betonbewapening in plafonds en muren.

Ook huishoudelijke apparatuur, zoals een DECT-telefoon, magnetron of een koelkast, kan invloed hebben op de snelheid van draadloze netwerken. Naast WiFi hebben ook homeplugs die via het stroomnet werken, last van storingen van huishoudelijke apparatuur, zoals de Telfort draadloze verbindingsset.

Test uw verbindingssnelheid niet draadloos en zo dicht mogelijk bij de telefoonhoofdaansluiting (ISRA-punt).

Voor de snelheid van uw internetverbinding is een bedrade verbinding het beste. De kans op verstoringen is dan het kleinst.

• Druk op de wifi-knop op het modem.
  
• Controleer of uw verbinding wel werkt als u een kabel gebruikt.
  
• Herstart eventueel het modem.
  

De maximale afstand tussen de wifi-zender en de ontvanger is moeilijk te bepalen. Gemiddeld is een bereik van 35 meter haalbaar, maar het is mogelijk dat er in uw huis teveel verstoring is.
Storende voorwerpen voor radioverbindingen zijn stereo-installaties, televisies, draadloze telefoons en magnetrons. Een waterbed is een enorm storend object voor draadloze verbindingen, evenals vochtige betonnen muren. Met een of meer van deze storingsbronnen werkt uw draadloze verbinding minder goed dan zonder.

Om een draadloze verbinding te realiseren heeft u een draadloos modem en een wifi-kaart nodig. Het modem krijgt u van Telfort in bruikleen. Dit wordt opgesteld in de buurt van de telefoonhoofdaansluiting (IS/RA-punt).

De wifi-kaart zit standaard in de meeste computers, laptops, tablets en smartphones. Met de wifi-kaart kunt u het signaal van het draadloze modem ontvangen. De zender en ontvanger staan constant met elkaar in verbinding.

Controleer eerst of uw draadloze verbinding echt de oorzaak van het probleem is. Dit doet u door uw computer bedraad aan te sluiten op het modem. Hebt u nu wel verbinding? Dan ligt het probleem inderdaad bij de draadloze verbinding.

Een wegvallende draadloze verbinding kan een aantal oorzaken hebben:

• Stoorzenders voor uw draadloze verbinding zijn DECT-telefoons, babyfoons en andere apparaten die op een frequentie van 2,4 Ghz werken.
  
• De meest voorkomende oorzaak van een wegvallende verbinding is dat er storende signalen in de buurt zitten. Een buurman die ook een draadloze verbinding heeft en op hetzelfde kanaal zit, kan er voor zorgen dat signalen elkaar om de beurt uit de lucht drukken. Wijzig dan het kanaal waarop het draadloze signaal wordt uitgezonden.
  

Kanaal aanpassen in uw modem

Bij problemen met een lage signaalsterkte of een onvindbaar netwerk kunt u het kanaal aanpassen in uw modem. De nieuwste modems kiezen automatisch het beste kanaal voor uw verbinding.

Wilt u handmatig een nieuw kanaal kiezen? Het modem hanteert kanaal 7 als startpunt. U kunt een willekeurig kanaal kiezen tussen 1 en 13. Let op! Kanaal 12 en 13 mogen in de VS niet gebruikt worden, dus apparatuur van buiten de EU (bijvoorbeeld Acer) ondersteunt deze kanalen niet. In dit geval dient u een ander kanaal te kiezen .

Plaats computer dicht bij modem

Onder ideale omstandigheden is een Wifi signaal een bereik van 30 meter. Het is aan te raden om de computer zo dicht mogelijk bij het modem te plaatsen voor een goed Wifi verbinding.
Een slechte of langzame draadloze verbinding kan veroorzaakt worden door een aantal storingsbronnen, zoals: betonnen muren, apparatuur dat radio signalen versturen zoals een dect toestel, radiatoren, magnetron, oude tv’s, satellieten of het signaal van de buren.

Laat uw modem aan staan

Het modem zoekt dan automatisch naar de meest optimale verbinding. Ook software updates vinden automatisch plaats als uw modem aan staat.