Onze collega's

Stefan

Winkels

 

Waarom werk je graag bij Telfort?

Ik werk graag bij Telfort omdat het een mooi merk is. Ik ben trots op dat merk, mede vanwege de unieke marktpositie onder de vlag van KPN. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door een gemoedelijke sfeer, korte communicatielijnen en professionele inslag. Iedereen is anders en toch streven we allemaal naar hetzelfde doel!

 

Wat voor uitdaging vind je in je functie?

Het is voor mij een uitdaging om mensen naar een hoger niveau te brengen zodat ze zowel persoonlijk als in hun functie kunnen groeien. Hierdoor wordt het werk leuker voor hen, voor mij en voor Telfort. Elke nieuwe winkel brengt uitdagingen met zich mee. Zo zorgen we met het team voor promotionele aandacht in de regio en goed getraind en gemotiveerd personeel dat helemaal één wordt met het merk Telfort. Het resultaat: een succesvolle winkel.

 

Wat maakt werken bij Telfort zo bijzonder?

Telfort is een professioneel bedrijf met ruimte voor informele situaties. We hebben netwerkborrels, gaan samen op wintersport, maar ook de onderlinge sfeer tijdens werktijd is bijzonder. Bij Telfort is 'the sky the limit': je kunt jezelf altijd verder ontwikkelen en je krijgt hiervoor ook alle kansen en middelen. Uiteraard ligt het aan mensen zelf of ze die kansen ook benutten.

 

Hoe lang werk je bij Telfort?

Ik werk sinds februari 2008 bij Telfort, maar werk al sinds 1998 onder de vlag van KPN (Primafoon, KPN 576 en Hi).

 

Sluit

Foppe

Direct sales

 

Waarom werk je graag bij Telfort?

Ik werk met veel plezier bij Telfort, het is gewoon een super bedrijf om voor te werken. Je werkt samen met een heleboel jonge en professionele collega's. Er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen op de werkvloer. Ik ga elke dag met veel plezier naar m'n werk, dat is duidelijk!.

 

Wat voor uitdaging vind je in je functie?

De uitdaging in mijn functie zit in samen met de externe sales callcenters proberen een zo goed mogelijk resultaat te bereiken. Elke dag ben ik met deze callcenters op zoek naar kwalitatieve en kwantitatieve verbeteringen. Voor mij is er niks leukers dan te zien dat een verandering direct tot betere resultaten leidt.

 

Wat maakt werken bij Telfort zo bijzonder?

Voor mij is het werken bij Telfort extra bijzonder omdat ik vanaf 1998 al een aantal jaar voor Telfort heb gewerkt. Ik ben weer terug bij de werkgever waar ik ooit als uitzendkracht ben begonnen.

 

Hoe lang werk je bij Telfort?

Ik ben sinds 1 december 2008 werkzaam bij Telfort.

 

Sluit

Jerry

Customer services

 

Waarom werk je graag bij Telfort?

Ik heb een leuke job en werk met fantastische collega's met wie ik erg kan lachen. Ik ga dan ook elke dag met plezier naar mijn werk.

 

Wat voor uitdaging vind je in je functie?

Mijn uitdaging is een juiste voorspelling maken van het aantal calls dat binnenkomt bij Telfort Contact Center. Op basis daarvan lever ik dan het meeste efficiënte rooster op. Het resultaat van mijn werk is direct terug te zien in het Service Level en de Key Performance Indicators. Het klinkt misschien ingewikkeld maar op die manier zie ik dus direct of mijn doelstellingen behaald zijn.

 

Wat maakt werken bij Telfort zo bijzonder?

Bij Telfort vind ik ruimte voor mijn persoonlijke ontwikkeling, maar daarnaast heerst er een goede werksfeer en een open en ontspannen cultuur.

 

Sluit

Christian

ICT

 

Waarom werk je graag bij Telfort?

Telfort is een overzichtelijk bedrijf in een dynamische sector. Ook al zijn we nog best jong, we hebben een ijzersterke commerciële reputatie. Je kunt veel leren bij Telfort.

 

Wat voor uitdaging vind je in je functie?

Op dit moment zijn we veel tegelijk aan het veranderen: onze proposities, ons netwerk en IT, onze leveranciers. Van alleen een mobiele operator veranderen we in een totale telecom operator, dus inclusief internet. Onze klanten mogen daar natuurlijk geen last van hebben. Sterker nog, zij moeten er de voordelen van inzien. Dat vind ik best uitdagend.

 

Wat maakt werken bij Telfort zo bijzonder?

Alles past in één gebouw, van directie tot en met het callcenter. Ook werken we met open werkplekken, zelfs het management. Hierdoor hebben we hele korte lijnen. Alles gaat razendsnel. Soms moeten we er ook op letten dat we niet alles te snel willen. Erg leuk!

 

Hoe lang werk je bij Telfort?

Ik werk sinds 2008 bij Telfort, maar daarvoor heb ik 8 jaar bij KPN gewerkt, de 'moeder' van Telfort.

 

Sluit

Miemie

Marketing

 

Waarom werk je graag bij Telfort?

We zeggen wel eens; je bent een Telforter of je bent het niet. Collega's zijn heel sociaal naar elkaar. Iedereen heeft z'n eigen targets, maar er is onderling begrip en iedereen helpt elkaar. Dat vind ik ook erg belangrijk: je zit hier niet in je eentje, je doet het met elkaar. Ik denk ook dat je zo de beste resultaten bereikt. Naast hard werken wordt er vooral veel gelachen. De chemie hier haalt in mij in ieder geval het beste naar boven.

 

Wat voor uitdaging vind je in je functie?

Ik vind telecom een spannende branche, er gebeurt veel. Telfort is binnen telecomland weer uniek omdat het een Nederlands bedrijf is en met 700 man nog redelijk 'klein'. Proposities en campagnes ontwikkelen we hier met een klein team, de lijnen zijn kort. Bij andere grote providers heb je dat niet. Het is een platte organisatie, er zijn letterlijk geen gesloten deuren rondom het management omdat we allemaal flexen in een gezellige open kantoortuin. Door de platte structuur heeft iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden en vrijheid, dit houdt het ondernemende in mij scherp.

 

Wat maakt werken bij Telfort zo bijzonder?

We werken op de marketingafdeling volgens onze eigen filosofie. Bij al onze marketing communicatie activiteiten, van ontwikkeling van een propositie tot aan campagne, staat de klant centraal. We hebben hiervoor onze eigen bijbel in vorm van een 6 stappenplan. Het is fijn om bij een club te werken die op zo'n gestructureerde en diepgaande manier aan marketing doet.

 

Hoe lang werk je bij Telfort?

Ik werk sinds oktober 2006 bij Telfort.

 

Sluit

Sharon

Indirect sales

 

Waarom werk je graag bij Telfort?

Telfort is een gezellig, jong en dynamisch bedrijf . Alles is heel laagdrempelig en er is leuk contact met collega's. Veel sociaal contact vind ik heel belangrijk voor mijn werk. Er verandert veel binnen Telfort, soms ook in een hele korte tijd, en daar moet je van houden en tegen kunnen. Als je dat kunt, dan ben je echt op je plek bij Telfort.

 

Wat voor uitdaging vind je in je functie?

Eigenlijk is elke dag anders. Ik werk op een afdeling met voornamelijk Account Managers die over het algemeen de hele dag op pad zijn. Ze wisselen elkaar allemaal af, dus ik zie elke dag andere mensen. Alleen het Management Team is elke dag aanwezig. Ik vind het een uitdaging dat ik het aanspreekpunt ben als het gaat om het reilen en zeilen van de afdeling. Ze komen naar me toe voor de kleinste tot de grootste zaken, privé of werkgerelateerd.

 

Wat maakt werken bij Telfort zo bijzonder?

Telfort is natuurlijk een naam die iedereen kent. Ik kende het zelf ook van naam en nu mag ik in de 'keuken' kijken. Nu weet ik waarom er bepaalde beslissingen worden genomen om het de klant zo aantrekkelijk mogelijk te maken, dat is erg leuk. Telfort staat natuurlijk voor "Goedkoper dus leuker" en er wordt elke dag heel hard aan gewerkt om dit ook zo te houden.

 

Hoe lang werk je bij Telfort?

Ik ben sinds september 2007 in dienst bij Telfort. Ik ben begonnen als Management Assistent en na 11 maanden werd ik gevraagd om een directeur van een andere afdeling dan waar ik werkzaam was, te ondersteunen. Zo zie je maar, bij Telfort genoeg mogelijkheden om in een korte tijd veel te bereiken.

 

Sluit

Chantal

Finance

 

Waarom werk je graag bij Telfort?

Telfort is een informele en dynamische organisatie met een open cultuur.

 

Wat voor uitdaging vind je in je functie?

Telfort is altijd volop in beweging en biedt volop kansen om je eigen ontwikkeling de invulling te geven die je wenst en laat je vrij kansen te pakken als die zich voordoen.

 

Wat maakt werken bij Telfort zo bijzonder?

Onderdeel zijn van een team met professionals die allemaal de ambitie hebben met elkaar het beste voor Telfort te bereiken.

 

Hoe lang werk je bij Telfort?

Ik werk sinds eind 2005 voor Telfort.

 

Sluit

Gitta

Human resources

 

Waarom werk je graag bij Telfort?

Elke dag dat ik naar m'n werk bij Telfort fiets, doe ik dat fluitend. Er wordt hard gewerkt bij Telfort maar er wordt ook veel gelachen. Ik vind die combinatie heel erg belangrijk.

 

Wat voor uitdaging vind je in je functie?

Ik heb oorspronkelijk geen HR achtergrond, maar heb de mogelijkheid gekregen om intern door te groeien. Dat is ook zo leuk aan Telfort: je bent verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling en de organisatie geeft je de ruimte om wat aan die ontwikkeling te doen.

 

Wat maakt werken bij Telfort zo bijzonder?

Telfort geeft je het gevoel niet zo maar een medewerker bij een willekeurige organisatie te zijn, je bent echt 'Telforter'. Daarnaast is Telfort een organisatie die voortdurend in beweging is, het is dus nooit saai en elke dag is anders.

 

Hoe lang werk je bij Telfort?

Ik werk sinds 2006 bij Telfort.

 

Sluit