Voorwaarden
van Telfort
Onze Algemene Voorwaarden zijn aangepast per 1 juni 2017
Wij hebben onze Algemene Voorwaarden versimpeld en verbeterd:
- Er is nu 1 versie voor Telfort Thuis en Telfort Mobiel (ook voor prepaid).
- De nieuwe Algemene Voorwaarden zijn minder juridisch en eenvoudiger beschreven.
- We hebben het wettelijke recht op compensatie bij netwerkstoringen, geldig vanaf 1 juli 2017, toegevoegd.
- We hebben voor de nieuwe wetgeving rondom het gebruik van uw mobiel in het buitenland een artikel toegevoegd.
De aanpassing van de Algemene Voorwaarden heeft geen gevolgen voor uw contract.
Voorwaarden Telfort Mobiel
-
Voorwaarden Telfort Mobiel (prepaid)
-
Voorwaarden Telfort Mobiel (abonnement)
Voorwaarden Telfort Internet, TV & Bellen
-
Voorwaarden Telfort Internet, TV & BellenAlgemene Voorwaarden voor vaste en mobiele telecommunicatiediensten Versie juni 2017pdf (1,2 MB)
Voorwaarden monteursorganisatie Guidionpdf (39,9 kB)Let op!
Door een wetswijziging per 9 juli 2015 is de termijn voor het indienen van een geschil bij de Geschillencommissie Telecommunicatiediensten verlengd naar 12 maanden vanaf het indienen van de klacht bij KPN, deze termijn geldt nu voor je algemene voorwaarden.Let op! Per 1 februari 2014 geldt dat op je factuur wordt aangekondigd op welke datum Telfort het factuurbedrag van je rekening zal afschrijven.
Voorwaarden Telfort CombiVoordeel
-
Voorwaarden Telfort CombiVoordeel
Voorwaarden website Telfort.nl
-
Voorwaarden website Telfort.nlSite voorwaardenpdf (51,2 kB)
Voorwaarden Zakelijk
Netneutraliteit
-
Netneutraliteit
Fair Use Policy
-
Fair Use Policy
Wet op het Financieel Toezicht
-
Wet op het Financieel Toezicht