Op onze website maken we gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestandjes die we op je computer, telefoon of tablet kunnen zetten. We gebruiken cookies om je zo goed mogelijk te helpen. Sommige cookies zijn nodig, maar niet altijd. Bij Telfort heb je de keuze uit 3 instellingen. Met 'optimaal' werkt de website het best. Heb je al een keuze gemaakt? Dan kan je hieronder een aanpassing maken.
Wij gebruiken cookies wanneer je onze website of webshops bezoekt. Cookies zorgen er onder andere voor dat je niet steeds dezelfde informatie hoeft in te vullen wanneer je op onze websites terugkomt. Wel zo fijn voor jou als bezoeker. Voor ons zijn cookies ook handig. Ze laten ons zien hoe onze site gebruikt wordt, zodat we deze nog beter kunnen maken.
Naast cookies gebruiken we ook JavaScript en andere vergelijkbare technieken. Ben je al klant? Dan combineren wij dat ook met gegevens die we al van je hebben. Zo kunnen we mooie dingen doen, zoals het tonen van informatie die voor jou nuttig is. Denk bijvoorbeeld aan de juiste handleiding voor je afstandsbediening, zodat je niet onnodig hoeft te zoeken.
Dit cookie-overzicht is gemaakt in mei 2018. We doen dagelijks ons best om onze websites en apps voor je te verbeteren. Maar het kan voorkomen dat er een nieuw cookie wordt geplaatst, die nog niet in dit overzicht staat. We proberen dit overzicht dan zo snel mogelijk bij te werken.
Soms is het noodzakelijk om tijdelijk informatie van je websitebezoek (sessie) op te slaan. Bijvoorbeeld als je teruggebeld wilt worden. Of als je een keuze in een formulier hebt gemaakt. Dan hoef je dat niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt.
Naam
JSESSIONID
PHPSESSID
TFT_SESSIONID
SESSION_COOKIE
KSESSIONID
PAGENAME_HISTORY
toestel
RSD_PARAMETER
Eigenschappen
Deze cookies komen van Telfort.nl of één van onze webshops en worden na het afsluiten van je browser verwijderd.
Delen
Telfort.nl deelt deze informatie niet met derden. Privacy statement
Doormiddel van Live Agent van Salesforce kunnen we met je chatten. Bijvoorbeeld om je te helpen bij het installeren van je modem.
Naam
liveagent_oref
liveagent_ptid
liveagent_vc
X-Salesforce-CHAT
Eigenschappen
Deze cookies komen van Salesforce en worden maximaal 10 jaar bewaard.
Delen
Salesforce deelt geen informatie met derden. Privacy statement
Deze cookies maken het mogelijk om via Dynamic Tag Management (Adobe) andere cookies op de website te plaatsen en te beheren. Zoals cookies van Adobe Analytics. Maar ook scripts die noodzakelijk zijn om de website te laten functioneren.
Naam
_sdsat_*
Eigenschappen
Deze cookies komen van Adobe en worden maximaal 10 minuten bewaard.
Delen
Adobe deelt geen informatie van Telfort met derden. Privacy statement
Dit cookie wordt gebruikt om een server toe te wijzen aan jou als gebruiker. Zo blijft jouw bezoek (sessie) op telfort.nl werken.
Naam
ORA_OTD_JROUTE
Eigenschappen
Dit cookie komt van KPN en wordt maximaal 25 dagen bewaard.
Delen
Telfort is onderdeel van KPN en deelt deze informatie niet met derden. Privacy statement
Deze cookies maken het mogelijk om via Google Tag Manager andere cookies op de website te plaatsen en te beheren. Zoals cookies van Google Adwords, Google Analytics en Doubleclick. Maar ook scripts die noodzakelijk zijn om de website te laten functioneren.
Naam
_dc_gtm_UA*
Eigenschappen
Dit cookie komt van Google en wordt maximaal 10 minuten bewaard.
Delen
Google deelt anonieme data met derden. Privacy statement
Met Binkies 3D is het mogelijk om toestellen op Telfort.nl in 3D te bekijken.
Naam
BinkiesSessionId
BinkiesVisitorId
Eigenschappen
Deze cookies komen van Binkies 3D. Binkies plaatst sinds mei 2018 geen cookies meer. Mocht je nog een Binkies cookie vinden, dan worden deze niet meer gebruikt.
Delen
Binkies 3D kan anonieme data delen met derden.
We gebruiken BlueConic om je de cookiemelding te tonen. Maar ook om je keuze voor cookie-instellingen te bewaren.
Naam
BCPermissionLevel
BCSessionID
Eigenschappen
Deze cookies komen van BlueConic en worden maximaal 1 jaar bewaard.
Delen
BlueConic deelt geen informatie met derden. Privacy statement
We gebruiken dit cookie om je keuze van de cookiemelding te onthouden op het forum van Telfort.
Naam
insidedCookiePrivacyLevel
Eigenschappen
Dit cookie komt van Insided en wordt na maximaal 1 jaar verwijderd.
Qelp wordt gebruikt op de toestelhulp pagina’s waarmee je geholpen kunt worden bij veel voorkomende problemen en instellingen op je mobiele telefoon.
Met Google Analytics meten we hoe je onze sites en apps gebruikt, hoe je ons hebt gevonden en of je tegen fouten aanloopt. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren.
Naam
__utm*
_ga*
_gid
OTZ
SID
Eigenschappen
Dit cookie komt van Google en wordt maximaal 2 jaar bewaard.
Delen
Google kan anonieme data delen met derden. Privacy statement
Liveperson wordt alleen gebruikt op telfort.nl/zakelijk. Doormiddel van LivePerson Chat kunnen we met je chatten. Bijvoorbeeld om je te helpen bij het installeren van je modem. Het cookie van LivePerson houdt bij of een chatconversatie over meerdere bezoeken op de website heeft plaatsgevonden.
Naam
LPVIDLPSID-*
Eigenschappen
Dit cookie komt van LivePerson en wordt maximaal 2 jaar bewaard.
Delen
Liveperson deelt anonieme data met derden. Privacy statement
Met Mouseflow meten we hoe je onze website gebruikt. Deze kennis gebruiken we om de site te verbeteren. Met Mouseflow analyseren wij muisbewegingen, muiskliks en scrollactiviteiten. Wij kunnen niet zien wat een gebruiker invult in een formulier. Deze functie bestaat wel in Mouseflow, maar wij hebben deze functie omwille van de privacy van de bezoeker uitgezet. Wil je Mouseflow uitschakelen klik dan hier.
Naam
mf_*
Eigenschappen
Deze cookies komen van Mouseflow en worden maximaal 90 dagen bewaard.
Delen
Mouseflow deelt geen informatie met derden. Privacy statement
Met Usabilla zijn we in staat om je om feedback over een pagina op onze website te vragen. Om dit mogelijk te maken slaat Usabilla je reactie op. Maar ook gegevens over je bezoek, bijvoorbeeld op welke pagina jij je reactie hebt gegeven.
Naam
Usbls
__hstc
Eigenschappen
Dit cookie komt van Usabilla en wordt na het afsluiten van je browser verwijderd.
Delen
Usabilla deelt geen informatie met derden. Privacy statement
We gebruiken deze cookies om te meten hoe je onze sites gebruikt, hoe je ons hebt gevonden en of je tegen fouten aanloopt. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren.
Naam
KPN_cookie_retriggerd
aansluitKosten
abonnement
number74
number84
thuiskopieheffing
searchTermPrev
TLS-Version
Eigenschappen
Deze cookies komen van telfort.nl en worden na het afsluiten van je browser verwijderd.
Met Adobe Analytics meten we hoe je onze sites gebruikt, ons hebt gevonden en of je tegen fouten aanloopt. Met deze kennis proberen bijvoorbeeld te zorgen dat je sneller vindt wat je zoekt. Wil je Adobe Analytics uitschakelen klik dan hier.
Naam
s_*
sat_track
Eigenschappen
Deze cookies komen van Adobe en worden maximaal 5 jaar bewaard.
Delen
Adobe deelt geen informatie van Telfort met derden. Privacy statement
Met Optimizely testen we verbeteringen aan onze webpagina's. Deze kennis gebruiken we om te bepalen of de verbeteringen aan onze websites ook echt werken.
Naam
_biz_*
_hp2_*
_mkto_trk
bf_lead
cdn
optimizely*
optly*
optimizelyEndUserId
Eigenschappen
Deze cookies komen van Optimizely. Sommige worden direct na je bezoek verwijderd, andere na maximaal 6 maanden.
Delen
Optimizely kan geanonimiseerde informatie delen met derden. Privacy statemen
Doormiddel van de online enquêtes van Mopinion proberen we informatie van jou over het gebruik van onze website en dienstverlening te krijgen.
Naam
_vis_opt*
AWSELB
dt*
Eigenschappen
Sommige cookies worden direct na je bezoek verwijderd, andere na maximaal 6 maanden.
Delen
Deze cookies worden geplaatst als je via Facebook op onze website komt. Ook wordt op onze website een cookie van Facebook geplaatst, waarmee we later een relevant aanbod op Facebook kunnen tonen. Ook kunnen deze ervoor zorgen dat je iets van Telfort op Facebook kunt delen.
Naam
c_user
datr
dpr
fr
sb
wd
xs
Eigenschappen
Deze cookies komen van Facebook en worden maximaal 2 jaar bewaard. Dit verschilt per type cookie.
Delen
Facebook deelt geen informatie met derden. Lees meer of je privacy op facebook
Deze cookies bieden de mogelijkheid om videoreviews en bijvoorbeeld vlogs van Hans via Youtube te bekijken.
Naam
YSC
PREF
VISITOR_INFO1_LIVE
Eigenschappen
Deze cookies komen van Youtube (Google) en worden maximaal 8 maanden bewaard.
Delen
Youtube deelt anonieme informatie met derden. Privacy statement
Wij werken samen met reclamebedrijven. Deze bedrijven gebruiken vaak cookies en andere technieken die daarop lijken, als onderdeel van het advertentiewerk dat ze voor ons doen. Wil je meer informatie over hoe reclamebedrijven cookies gebruiken en welke keuzes je hebt? Kijk dan eens op de volgende websites:
Digital Advertising Alliance
Digital Advertising Alliance of Canada
European Interactive Digital Advertising Alliance
Deze cookies zien welke pagina's je bekijkt. Zo kunnen we je relevante advertenties tonen op de partnerwebsites van Doubleclick (Google). Ook kunnen we zien hoe lang, hoe vaak en welke advertenties er worden bekeken.
Naam
__gads
DSID
id
IDE
Eigenschappen
Deze cookies komt van Doubleclick en worden maximaal 2 jaar bewaard.
Delen
Doubleclick kan anonieme data delen met derden. Privacy statement
Deze cookies houden bij welke pagina's je bekijkt. Zo kunnen we je relevante advertenties tonen op (partner)sites van Google. Ook kunnen we je hiermee herkennen als bezoeker van telfort.nl op Google of binnen het (partner)netwerk van Google, zoals Youtube.
Naam
SAPISID
SID
Eigenschappen
Deze cookies komen van Google en worden maximaal 540 dagen bewaard.
Delen
Google deelt anonieme data met derden. Privacy statement
Deze cookies worden geplaatst nadat je via onze partnerwebsites op onze website bent gekomen. We gebruiken deze cookies om bezoekers van onze partners te herkennen.
Eigenschappen
zcc
zpsc
zpvc
zxlc
conversion
Eigenschappen
Deze cookies komen van ad.zanox.com en worden maximaal 30 dagen bewaard.
Delen
Awin (hiervoor: Zanox) kan anonieme data met derden delen. Privacy statement
We gebruiken dit cookie om te herkennen of je via de websites van een onze partners (Bencom of Awin) telfort.nl bezoekt. We kunnen je hiermee niet individueel herkennen.
Naam
Affiliate
Eigenschappen
Dit cookie komt van Telfort.nl of één van onze webshops en worden na het afsluiten van je browser verwijderd.
Delen
Telfort.nl deelt deze informatie niet met derden.
Privacy statement
Deze cookies houden bij welke pagina's je bekijkt. Zo kan Bing je herkennen als eerdere bezoeker van telfort.nl. Hierdoor kunnen we je relevante advertenties tonen binnen de Bing zoekmachine.
Naam
MSCC
MUID
MUIDB
SRCHD
SRCHHPGUSR
SRCHUID
SRCHUSR
Eigenschappen
Deze cookies komen van Bing en worden maximaal 180 dagen bewaard.
Delen
Bing is onderdeel van Microsoft en deelt anonieme data met derden. Privacy statement
Bannerspace helpt Telfort bij het tonen van advertenties buiten Telfort.nl. Als je een product hebt bekeken, dan is het mogelijk om het bekeken product te tonen in een advertentie.
Naam
rtTelfort
Eigenschappen
Dit cookie komt van bannerspace en wordt maximaal 1 jaar bewaard.
Delen
We gebruiken verschillende soorten cookies van Google. Bijvoorbeeld om advertenties aan te passen als je via Google zoekt, om je voorkeuren te bewaren zoals regio of taal en om informatie die je invult op websites te beveiligen.
Eigenschappen
Deze cookies komen van Google en worden maximaal 2 jaar bewaard.
Delen
Google deelt anonieme data met derden. Privacy statement
Aan de hand van deze cookies tonen wij gepersonaliseerde content op onze website. We doen dit om je bezoek aan onze website makkelijker te maken.
Naam
pc_prefill
tfprs1
tfprs2
tfprs3
Eigenschappen
Deze cookies komen van telfort.nl en worden maximaal 6 dagen bewaard.
Delen
Telfort deelt deze informatie niet met derden. Privacy statement
Met BlueConic kunnen we de website personaliseren. Op die manier proberen we je een website te bieden waar je sneller kunt vinden wat je nodig hebt. Zoals een handleiding voor jouw modem of een passend abonnement. Ook gebruiken we BlueConic voor de cookiemelding.
Naam
amdatu_token
AWSELB
bcpreferredlocale
BCSessionID
BCUIMode
blueconic_usage_id
blueconicdomains
blueconiclang
csrfToken
last_visit_bc
BC_e
Eigenschappen
Deze cookies komen van BlueConic en worden maximaal 1 jaar bewaard.
Delen
BlueConic deelt geen informatie met derden. Privacy statement
Als je voor het eerst op onze website komt, vragen we of je akkoord gaat met cookies. Heb je gekozen voor de instelling 'nee, liever niet'? Dan kan het toch gebeuren dat we cookies plaatsen. Dit zijn de minimale cookies die nodig zijn om onze website te kunnen tonen, veilig te houden en te meten. Wij houden er rekening mee dat deze cookies minimaal of zelfs geen invloed hebben op je privacy. Veel van deze cookies worden verwijderd als je je browser afsluit.
Natuurlijk is het ook mogelijk om cookies of JavaScript uit te zetten. Dit betekent wel dat onze websites niet optimaal werken. Wil je cookies en JavaScript toch uitzetten? Bekijk dan hier de uitleg hiervoor per browser: