Mobiel abonnement tarieven vanaf 16 juli 2018

Telfort Abonnement

Bundels

• Voor maar 3,50 per maand extra kun je onbeperkt bellen.
• Voor 1,50 per maand extra is je abonnement maandelijks opzegbaar.
• Bellen buiten de belbundel kost 30 cent per minuut.
• Sms’en voordat je abonnement is ingegaan, kost 10 cent per bericht.
• MB’s en minuten zijn 3 maanden geldig en kun je maximaal 2 factuurmaanden meenemen.
• Alle bovenstaande abonnementen hebben standaard onbeperkt sms.
• In de nieuwe factuurmaand worden eerst de ongebruikte belminuten en MB’s opgemaakt.
• Gesprekken worden per minuut afgerekend en naar boven afgerond.
• Internetten is alleen mogelijk met een internetbundel.
• Als je internetbundel op is verlagen we de snelheid, de maximale downloadsnelheid is dan 64 Kbps en de maximale uploadsnelheid 32 Kbps. Je betaalt niet voor dit dataverbruik buiten je bundel.

Belminuten

• De contractduur is gelijk aan de contractduur van een standaard Telfort abonnement en kun je niet tussentijds opzeggen.
• Telfort bepaalt op elk moment welke combinaties van minuten en internetbundels te bestellen zijn.
• Je ontvangt per factuurmaand een vast aantal minuten gelijk aan de gekozen bundel.
• Belminuten die je over hebt zijn 3 maanden geldig en kun je maximaal 2 maanden meenemen.
• In de nieuwe factuurmaand gebruik je eerst de overgebleven belminuten van de vorige 2 maanden.
• Wanneer je alle minuten uit de bundel hebt verbruikt, betaal je het buiten belbundel tarief van een standaard Telfort abonnement (0,30 per minuut).
• Gesprekken worden per minuut afgerekend en naar boven afgerond.
• Je voicemail beluisteren in Nederland verrekenen we binnen je bundel.
• Gesprekskosten naar betaalde servicenummers verrekenen we met je minutenbundel (zie Overige tarieven). De kosten voor het gebruik van de premiumdienst brengen we apart in rekening.
• Gesprekken vanuit/naar het buitenland verrekenen we niet binnen de bundel. Hiervoor gelden andere tarieven (zie Tarieven In en naar het buitenland).
• Telfort mag maatregelen nemen bij regelmatig niet-normaal, oneigenlijk of excessief gebruik van Onbeperkt bellen (bijvoorbeeld mobiele telefoon gebruiken als babyfoon).
• Je ontvangt standaard een notificatiesms als je 80% en 100% van je belminuten hebt verbruikt.
• Bij aanpassing van de belbundel (hoger of lager) neem je de overgebleven belminuten maximaal 2 maanden mee.
  - Als je je belbundel uitzet, vervallen de meegenomen belminuten.
  - Belbundels kun je één keer per maand aanpassen (hoger of lager), maar nooit lager dan het aantal belminuten waarmee het contract is gestart.

Sms

• De contractduur is gelijk aan de contractduur van een standaard Telfort abonnement en kan niet tussentijds worden opgezegd.
• Sms-berichten vanuit/naar het buitenland en de kosten van betaalde sms-diensten worden niet verrekend binnen de bundel. Hiervoor gelden andere tarieven (zie Tarieven in en naar het buitenland).
• Voor Onbeperkt sms-en geldt geen Fair Use Policy.
• Telfort mag maatregelen nemen bij regelmatig niet-normaal, oneigenlijk of excessief gebruik van Onbeperkt sms-en (bijvoorbeeld gebruik voor commerciële doeleinden).

Mobiel internet

• Internetten is alleen mogelijk met een internetbundel.
• Als je internetbundel op is verlagen we de snelheid, de maximale downloadsnelheid is dan 64 Kbps en de maximale uploadsnelheid 32 Kbps. Je betaalt niet voor dit dataverbruik buiten je bundel.
• Telfort bepaalt op elk moment welke combinaties van minuten en internetbundels te bestellen zijn
• Wanneer je alle data uit de bundel hebt verbruikt, kun je tot de volgende factuurmaand geen gebruik maken van mobiel internet. Je kunt zelf beslissen of je voor de lopende factuurmaand extra data wilt kopen.
• Je kunt de grootte van je internetbundel gedurende de maand aanpassen. Je ontvangt en betaalt de nieuwe bundel voor de volledige lopende factuurmaand. Je kunt dit doen door een SMS te sturen naar 1266 ‘VERHOOG INTERNETBUNDEL AAN’ of via de Mijn Telfort website en Mijn Telfort app.
• Als je je internetbundel wilt verhogen omdat je maandverbruik op dat moment hoger is dan de grootte van de nieuw gekozen bundel, dan gaat de nieuwe bundel in bij de start van de nieuwe factuurmaand.
• De contractduur is gelijk aan contractduur van een standaard Telfort abonnement en kan niet tussentijds worden opgezegd.
• Je ontvangt per factuurmaand een vaste hoeveelheid data ter grootte van de gekozen bundel.
• MB's worden naar boven afgerond op hele KB's.
• Maximale downloadsnelheid is tot 150Mbit/s en maximale uploadsnelheid is tot 50 Mbit/s. Bekijk de 4G-dekking in jouw regio.
• Zowel ontvangen als verzonden data (downloaden en uploaden) worden tot verbruik gerekend.
• Het gebruik van een mobiele telefoon als modem (tethering) is toegestaan. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden.
• Je kunt alleen gebruik maken van internet in het buitenland als je een internetbundel hebt, ongeacht het resterende tegoed binnen deze bundel. Het gebruik van internet in het buitenland wordt niet verrekend binnen de bundel. Hiervoor gelden andere tarieven (zie Tarieven in en naar het buitenland).
• Je ontvangt standaard een sms als 80% en 100% van je MB's is verbruikt.

Extra internet 500 MB

• Extra Internet 500 MB gaat direct in. Je kunt na de aanvraag direct weer van mobiel internet gebruik maken op de normale snelheid.
• Extra Internet 500 MB is een eenmalige toevoeging en dient elke keer opnieuw aangevraagd te worden. Je kunt dit doen via Mijn Telfort, door een SMS te sturen naar 1266 “EXTRA MB AAN” of door naar de klantenservice te bellen
• Je kunt Extra Internet 500 MB alleen aanvragen als je een internetbundel hebt.
• Je ontvangt 500 MB voor de resterende factuurperiode waarin je deze hebt aangevraagd.
• Resterend tegoed kan maximaal 2 maanden worden meegenomen.
• Je kunt Extra Internet 500 MB een onbeperkt aantal keren per factuurmaand aanschaffen.
• De Extra Internet 500 MB wordt apart op de factuur vermeld.
• Je kunt al een nieuwe Extra Internet 500 MB bundel aanschaffen, terwijl je huidige extra bundel nog niet op is.
• De internetsnelheid is gelijk aan de snelheid van je internetbundel (of gelijk aan de de internetVersneller 4G snelheid als je deze hebt.)
• Je kunt de extra bundel ook gebruiken in zone 1 in het buitenland. Andere zones hebben afwijkende tarieven.
• Zodra je maandelijkse internetbundel op is, wordt verbruik verrekend met de Extra Internet bundel. In Mijn Telfort “Belstatus scherm” kun je zien hoeveel MB nog resteert.
• Je ontvangt een sms notificatie als je 80% en 100% van de Extra Internet 500 MB hebt verbruikt.

Telfort Toestelbundel

• Met de Toestelbundel is het toestel direct eigendom van je. Dit is een koop op afbetaling.
• De aanvullende dienst Toestelbundel heeft een looptijd die gelijk is aan de minimumlooptijd van je overeenkomst voor telecommunicatiediensten en is dus niet tussentijds opzegbaar.
• Na de minimumlooptijd van je overeenkomst voor telecommunicatiediensten stopt de aanvullende dienst Toestelbundel automatisch.

Thuiskopieheffing

Telfort brengt bij nieuwe toestellen namens Stichting de Thuiskopie thuiskopieheffing in rekening bij toestellen met een MP3-functionaliteit.

Meer informatie over de thuiskopieheffing is te vinden op www.thuiskopie.nl.

* Kosten voor bellen naar servicenummers berekenen we binnen je bundel

• Gesprekken worden per minuut afgerekend en naar boven afgerond.
• Daarnaast betaal je de kosten voor het gebruik van het servicenummer, welke bepaald wordt door de aanbieder van het nummer. Voor 0900-nummers met een minuutprijs hoger dan 0,15 geldt een maximumtarief per gesprek.
• Het tarief en het eventuele maximumtarief worden voorafgaand aan het gesprek gemeld. Een (inter)lokaal tarief is 0,035 per minuut.
• Het tarief voor bellen loopt door als je wordt doorverbonden door een nummerinformatiedienst.
• Heeft u geen minutenbundel, of is uw minutenbundel op? Dan betaalt u het tarief van 0,30 per minuut. Tarieven in en naar het buitenland Aanvullende voorwaarden

• Alle tarieven zijn in euro's en inclusief btw.
• Het tarief van je abonnement of bundel wordt jaarlijks op 1 juli verhoogd volgens de CBS Consumentenprijsindex over de afgelopen periode 1 april t/m 31 maart. De aanpassing geldt uitsluitend als op die datum meer dan 3 maanden van je contractstermijn verstreken zijn. Als de CBS Consumentenprijsindex negatief is zullen de prijzen niet worden aangepast. Meer informatie? Kijk op telfort.nl/inflatiecorrectie.
• Kijk voor het meest recente overzicht van alle voorwaarden op telfort.nl/voorwaarden.
• Telfort behoudt zich het recht voor de tarieven en voorwaarden te wijzigen.
• Het is mogelijk je bundel te verhogen en weer te verlagen. Je kunt geen lagere bundel afsluiten dan de bundel die op je contract staat. Op telfort.nl vind je de voorwaarden voor het wijzigen van een bundel.
• Tijdens het contract kun je een bundel toevoegen die je nog niet hebt.
• Het is niet mogelijk om een bundel te verlagen tijdens de minimale contractperiode, tenzij aangegeven of schriftelijk overeengekomen met Telfort. Aan het verlagen van een bundel kunnen kosten zijn verbonden, bijvoorbeeld een afkoopsom vanwege de beëindiging van je bundel.
• Als je tijdens de minimale contractperiode je bundel verhoogt, is het mogelijk deze verhoging later ongedaan te maken.
• Na het einde van de minimale contractperiode is het mogelijk om je bundel te verlagen.
• Je eventuele korting kan komen te vervallen als je overstapt naar een andere bundel of een ander abonnement.
• De vermelde tarieven zijn geldig binnen Nederland, tenzij anders vermeld.
• Let op: op deze tarieven kunnen promoties en specifieke kortingen van toepassing zijn. Kijk op telfort.nl voor meer informatie.
• Spotify Premium kan je via Telfort voor 8,99 per maand afsluiten bij elk abonnement.