Mobiel abonnement tarieven maart 2017

Telfort Abonnement

Bundels

• Bellen buiten de belbundel kost 0,30 per minuut.
• Sms’en voordat je abonnement is ingegaan, kost 0,10 per bericht.
• Belminuten en MB’s zijn 3 maanden geldig en kunnen maximaal 2 factuurmaanden worden meegenomen.
• Alle bovenstaande abonnementen hebben standaard onbeperkt SMS
• In de nieuwe factuurmaand worden eerst de ongebruikte belminuten en MB’s opgemaakt.
• Gesprekken worden per minuut afgerekend en naar boven afgerond.
• Internetten is alleen mogelijk met een internetbundel.

Na 10 minuten gratis bellen

• Na 10 minuten gratis bellen geldt standaard bij een Telfort abonnement vanaf 11 mei 2015.
• Na 10 minuten bel je in Nederland gratis naar vaste en mobiele nummers in Nederland. Dit geldt niet voor service nummers.
• Alleen de eerste 10 minuten van uitgaande gesprekken worden in rekening gebracht. Deze 10 minuten gaan uit de minutenbundel. Heb je geen minutenbundel of geen resterend tegoed in de minutenbundel? Dan betaal je voor deze minuten het tarief van 0,30 per minuut.
• Je kunt maximaal 3000 minuten per factuurmaand bellen op basis van onze Fair Use Policy. Zie telfort.nl/fup.
• Telfort is niet aansprakelijk voor na 10 minuten gratis bellen-gesprekken die worden beëindigd door bijvoorbeeld een storing of het ontbreken van de netwerkdekking.
• Telfort mag maatregelen nemen bij regelmatig niet-normaal, oneigenlijk of excessief gebruik van na 10 minuten gratis bellen (bijvoorbeeld mobiele telefoon gebruiken als babyfoon). Belminuten, sms en internet Toestel Tarieven flexibele startdatum Overige tarieven Tarieven in en naar het buitenland Aanvullende voorwaarden

Belminuten

• De contractduur is gelijk aan de contractduur van een standaard Telfort abonnement en kan niet tussentijds worden opgezegd.
• Telfort bepaalt op elk moment welke combinaties van minuten & internetbundels te bestellen zijn
• Je ontvangt per factuurmaand een vast aantal minuten ter grootte van de gekozen bundel.
• Resterende belminuten zijn 3 maanden geldig en worden maximaal 2 factuurmaanden meegenomen.
• In de nieuwe factuurmaand worden eerst de overgebleven belminuten van de vorige 2 maanden opgemaakt.
• Wanneer je alle minuten uit de bundel heeft verbruikt, betaalt u het buiten belbundel tarief van een standaard Telfort abonnement (0,30 per minuut).
• Gesprekken worden per minuut afgerekend en naar boven afgerond.
• Het beluisteren van je voicemail in Nederland wordt verrekend binnen de bundel.
• Gesprekskosten naar betaalde servicenummers worden verrekend met je minutenbundel (zie Overige tarieven). De kosten voor het gebruik van de premiumdienst worden apart in rekening gebracht.
• Gesprekken vanuit/naar het buitenland worden niet verrekend binnen de bundel. Hiervoor gelden andere tarieven (zie Tarieven In en naar het buitenland).
• Voor Onbeperkt bellen geldt een Fair Use Policy van 3.000 minuten, zie telfort.nl/fup.
• Telfort mag maatregelen nemen bij regelmatig niet-normaal, oneigenlijk of excessief gebruik van Onbeperkt bellen (bijvoorbeeld mobiele telefoon gebruiken als babyfoon).
• Je ontvangt standaard een notificatie sms als 80% en 100% van de belminuten zijn verbruikt.
• Bij aanpassing van de belbundel (hoger of lager) worden de overgebleven belminuten maximaal 2 maanden meegenomen.
  - Als de belbundel wordt uitgezet dan vervallen de meegenomen belminuten.
  - Belbundels kunnen een keer per maand worden aangepast (hoger of lager), maar nooit lager dan het aantal belminuten waarmee het contract is gestart.

Sms

• De contractduur is gelijk aan de contractduur van een standaard Telfort abonnement en kan niet tussentijds worden opgezegd.
• Sms-berichten vanuit/naar het buitenland en de kosten van betaalde sms-diensten worden niet verrekend binnen de bundel. Hiervoor gelden andere tarieven (zie Tarieven in en naar het buitenland).
• Voor Onbeperkt sms-en geldt geen Fair Use Policy.
• Telfort mag maatregelen nemen bij regelmatig niet-normaal, oneigenlijk of excessief gebruik van Onbeperkt sms-en (bijvoorbeeld gebruik voor commerciële doeleinden).

Mobiel internet

• Internetten is alleen mogelijk met een internetbundel.
• Telfort bepaalt op elk moment welke combinaties van minuten & internetbundels te bestellen zijn
• Wanneer je alle MB’s uit de bundel hebt verbruikt, kun je tot de volgende factuurmaand geen gebruik maken van mobiel internet. Je kunt zelf beslissen of je voor de lopende factuurmaand extra MB’s wilt kopen.
• Je kunt de grootte van je internetbundel gedurende de maand aanpassen. Je ontvangt en betaalt de nieuwe bundel voor de volledige lopende factuurmaand. Je kunt dit doen door een SMS te sturen naar 1255 ‘VERHOOG INTERNETBUNDEL AAN’ of via de Mijn Telfort website en Mijn Telfort app.
• Als je je internetbundel wilt verhogen omdat je maandverbruik op dat moment hoger is dan de grootte van de nieuw gekozen bundel, dan gaat de nieuwe bundel in bij de start van de nieuwe factuurmaand.
• De contractduur is gelijk aan contractduur van een standaard Telfort abonnement en kan niet tussentijds worden opgezegd.
• Je ontvangt per factuurmaand een vast aantal MB's ter grootte van de gekozen bundel.
• MB's worden naar boven afgerond op hele KB's.
• Maximale downloadsnelheid is tot 14 Mbit/s en maximale uploadsnelheid is tot 2 Mbit/s. Bekijk de 4G-dekking in jouw regio.
• Zowel ontvangen als verzonden data (downloaden en uploaden) worden tot verbruik gerekend.
• Het gebruik van een mobiele telefoon als modem (tethering) is toegestaan. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden.
• Je kunt alleen gebruik maken van internet in het buitenland als je een internetbundel hebt, ongeacht het resterende tegoed binnen deze bundel. Het gebruik van internet in het buitenland wordt niet verrekend binnen de bundel. Hiervoor gelden andere tarieven (zie Tarieven in en naar het buitenland).
• Je ontvangt standaard een sms als 80% en 100% van je MB's is verbruikt.
• Alle belbundels bevatten standaard onbeperkt sms
• Bij aanpassing van de belbundel (hoger of lager) worden de overgebleven belminuten maximaal 2 maanden meegenomen.
  - Als de belbundel wordt uitgezet dan vervallen de meegenomen belminuten.
  - Belbundels kunnen een keer per maand worden aangepast (hoger of lager), maar nooit lager dan het aantal belminuten waarmee het contract is gestart.

InternetVersneller 4G

• Met de InternetVersneller 4G verhoog je de standaard snelheid van de internetbundel tot 150 Mbit/s voor downloaden en tot 50 Mbit/s voor uploaden. Bekijk de 4G-dekking in jouw regio.
• Je kunt de InternetVersneller 4G aanvragen als je een abonnement hebt met een internetbundel en beschikt over het juiste type simkaart.
• Je kunt alleen gebruik maken van de InternetVersneller 4G als je toestel geschikt is voor 4G op het Telfort mobiele netwerk.
• Indien je buiten 4G dekkingsgebied gebruik maakt van mobiel internet, ontvang je automatisch de hoogste 3G internetsnelheid: Download max. 14 Mbit/s en Upload max. 2 Mbit/s.
• InternetVersneller 4G is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.

Extra internet 500 MB

• Extra Internet 500 MB gaat direct in. Je kunt na de aanvraag direct weer van mobiel internet gebruik maken.
• Extra Internet 500 MB is een eenmalige toevoeging en dient elke keer opnieuw aangevraagd te worden. Je kunt dit doen via Mijn Telfort, door een SMS te sturen naar 1255 “EXTRA MB AAN” of door naar de klantenservice te bellen
• Je kunt Extra Internet 500 MB alleen aanvragen als je een internetbundel hebt.
• Je ontvangt 500 MB voor de resterende factuurperiode waarin je deze hebt aangevraagd.
• Resterend tegoed kan niet worden meegenomen naar een volgende factuurmaand.
• Je kunt Extra Internet 500 MB maximaal 4 keer per factuurmaand aanschaffen.
• De Extra Internet 500 MB wordt apart op de factuur vermeld.
• Op het moment dat je het tegoed van de Extra Internet bundel hebt verbruikt, kun je pas weer een nieuwe Extra Internet 500 MB bundel aanvragen.
• De internetsnelheid is gelijk aan de snelheid van je internetbundel (of gelijk aan de de internetVersneller 4G snelheid als je deze hebt.)
• Het gebruik van internet in het buitenland wordt niet verrekend binnen de bundel. Hiervoor gelden andere tarieven.
• Zodra je maandelijkse internetbundel op is, wordt verbruik verrekend met de Extra Internet bundel. In Mijn Telfort “Belstatus scherm” kun je zien hoeveel MB nog resteert.
• Je ontvangt een sms notificatie als 100% van de Extra Internet 500 MB is verbruikt.

Blackberry Internet

• Voor internetgebruik op een BlackBerry toestel dien gebruik te maken van BlackBerry Internet. Met deze service kun je ook gebruikmaken van aanvullende BlackBerry diensten zoals Ping en Pushmail. Voor Blackberry toestellen die zijn voorzien van Blackberry 10 software, is deze bundel niet vereist.
• Je kunt BlackBerry Internet alleen aanvragen als je een internetbundel vanaf 500 MB hebt.
• BlackBerry Internet is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand. Toestel

Telfort Toestelbundel

• Met de Toestelbundel is het toestel direct eigendom van je.
• De aanvullende dienst Toestelbundel heeft een looptijd die gelijk is aan de minimumlooptijd van je overeenkomst voor telecommunicatiediensten en is dus niet tussentijds opzegbaar.
• Na de minimumlooptijd van je overeenkomst voor telecommunicatiediensten stopt de aanvullende dienst Toestelbundel automatisch.

Thuiskopieheffing

Telfort brengt bij nieuwe toestellen namens Stichting de Thuiskopie thuiskopieheffing in rekening bij toestellen met een MP3-functionaliteit.

Meer informatie over de thuiskopieheffing is te vinden op www.thuiskopie.nl.

• Met een flexibele startdatum bepaal jezelf wanneer je abonnement ingaat. Zo kun je dubbele abonnementskosten voorkomen. Je behoudt het nummer van de andere provider. Je kunt direct gebruikmaken van je aansluiting, waarbij je tot je startdatum bovenstaande afwijkende tarieven betaalt.
• Gesprekken worden per minuut afgerekend en naar boven afgerond.
• Je kunt geen gebruik maken van aanvullende diensten en bundels voordat je abonnement ingaat.
• Je kunt niet internetten voor dat je abonnement ingaat.
• Voor bellen of sms in- en naar het buitenland gelden andere tarieven (zie Tarieven in en naar het buitenland) Overige tarieven Tarieven in en naar het buitenland Aanvullende voorwaarden

* Kosten voor bellen naar servicenummers worden verrekend binnen uw minutenbundel

• Gesprekken worden per minuut afgerekend en naar boven afgerond.
• Daarnaast betaal je de kosten voor het gebruik van het servicenummer, welke bepaald wordt door de aanbieder van het nummer. Voor 0900-nummers met een minuutprijs hoger dan 0,15 geldt een maximumtarief per gesprek.
• Het tarief en het eventuele maximumtarief worden voorafgaand aan het gesprek gemeld. Een (inter)lokaal tarief is 0,035 per minuut.
• Het tarief voor bellen loopt door als je wordt doorverbonden door een nummerinformatiedienst.
• Heeft u geen minutenbundel, of is uw minutenbundel op? Dan betaalt u het tarief van 0,30 per minuut. Tarieven in en naar het buitenland Aanvullende voorwaarden

• Alle tarieven zijn in euro's en inclusief btw.
• Het tarief van je abonnement of bundel wordt jaarlijks op 1 juli verhoogd volgens de CBS Consumentenprijsindex over de afgelopen periode 1 april t/m 31 maart. De aanpassing geldt uitsluitend als op die datum meer dan 3 maanden van je contractstermijn verstreken zijn. Als de CBS Consumentenprijsindex negatief is zullen de prijzen niet worden aangepast. Meer informatie? Kijk op telfort.nl/inflatiecorrectie.
• Kijk voor het meest recente overzicht van alle voorwaarden op telfort.nl/voorwaarden.
• Telfort behoudt zich het recht voor de tarieven en voorwaarden te wijzigen.
• Het is mogelijk je bundel te verhogen en weer te verlagen. Je kunt geen lagere bundel afsluiten dan de bundel die op je contract staat. Op telfort.nl vind je de voorwaarden voor het wijzigen van een bundel.
• Tijdens het contract kun je een bundel toevoegen die je nog niet hebt.
• Het is niet mogelijk om een bundel te verlagen tijdens de minimale contractperiode, tenzij aangegeven of schriftelijk overeengekomen met Telfort. Aan het verlagen van een bundel kunnen kosten zijn verbonden, bijvoorbeeld een afkoopsom vanwege de beëindiging van je bundel.
• Als je tijdens de minimale contractperiode je bundel verhoogt, is het mogelijk deze verhoging later ongedaan te maken.
• Na het einde van de minimale contractperiode is het mogelijk om je bundel te verlagen.
• Je eventuele korting kan komen te vervallen als je overstapt naar een andere bundel of een ander abonnement.
• De vermelde tarieven zijn geldig binnen Nederland, tenzij anders vermeld.
• Let op: op deze tarieven kunnen promoties en specifieke kortingen van toepassing zijn. Kijk op telfort.nl voor meer informatie.