Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Bestelling annuleren

Twijfel je nog? Bel dan onze klantenservice. Deel je twijfelpunten met ons. Wij denken met je mee en doen je graag een passend aanbod. Bel hiervoor 0800-3765884 (maandag t/m vrijdag 9.00 - 21.00 uur).

Bestelling annuleren

Telefonisch

Wil je je bestelling annuleren? Telefonisch contact met één van onze medewerkers is de snelste en makkelijkste manier. Bel hiervoor 0800-376 5884 (maandag t/m vrijdag 9.00 - 21.00 uur). Kies voor optie 1 in het keuzemenu voor je Internet, TV en Bellen bestelling. Kies voor optie 2 voor je Mobiel bestelling.

Online

Je kunt je bestelling ook annuleren via ons online contactformulier.

Per post

Je kunt je bestelling ook annuleren door onderstaand herroepingsformulier in te vullen en op te sturen naar:

Telfort Mobiel

Postbus 512

2400 AM Alphen a/d Rijn

Telfort Internet, TV & Vast Bellen (ook Glasvezel)

Postbus 217

2400 AE Alphen a/d Rijn

Download herroepingsformulier pdf (117 kB)

Je Telfort Mobiel bezorgafspraak annuleren

Neem contact op met OPD (het koeriersbedrijf) om de bezorging te annuleren. Dit kan tot uiterlijk 24 uur voor de levering. OPD is bereikbaar op 0900 7386873 (0,20 per gesprek + de gebruikelijke belkosten. Maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 22.00 uur, zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur). Als de koerier toch langskomt, dan kun je de bestelling weigeren aan de deur.

 

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: