Vind het antwoord op je vraag

vind-antwoord_midden

Contract overnemen Telfort mobiel

Wil je een Telfort contract overnemen van iemand anders? Of wil je je Telfort contract laten overnemen door iemand anders? Lees hier hoe je een contractovername regelt. Heb je een verlenging aangevraagd en is je nieuwe contract nog niet ingegaan? Dan kun je nog geen contractovername aanvragen. Je kunt pas een contractovername aanvragen zodra je nieuwe contract is ingegaan.

Contractovername bij telefoon op afbetaling

Let op: Je kunt geen contractovername aanvragen als het een abonnement met toestel op afbetaling is. Een contractovername aanvragen kan dan pas vanaf het moment dat het toestel volledig is afbetaald. Lees hier meer over telefoon op afbetaling.
Gaat het om een contract van vòòr 1 mei 2017? Neem dan contact op met de klantenservice om een afkoopvoorstel aan te vragen.


Contractovername via het formulier Opzeggen bij Overlijden

Op deze pagina kun je een contractovername aanvragen via het formulier Opzeggen bij Overlijden. Zodra je het formulier verzendt, gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag.

Contractovername schriftelijk doorgeven

Je kunt je contractovername ook schriftelijk doorgeven. Download het formulier contractovername en vul het volledig in.

Zorg daarnaast voor de juiste bijlagen:

  • Een geldige kopie van een legitimatiebewijs van de nieuwe contractant*
  • Een kopie van een bankafschrift of een uitdraai van internetbankieren van de nieuwe contractant (niet ouder dan 1 maand)
  • Bij een contractovername in het geval van overlijden moet je ook een kopie van de akte van overlijden meesturen.

* Ter voorkoming van fraude heeft Telfort een kopie van het identiteitsbewijs nodig. Om je privacy te beschermen, vragen we je een aantal maatregelen te nemen.

Stuur het volledig ingevulde formulier inclusief bijlagen in een voldoende gefrankeerde envelop naar:

Telfort Klantenservice

T.a.v. Contractovername

Postbus 512

2400 AM Alphen a/d Rijn