Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Contract overnemen Telfort mobiel

Wil je een Telfort contract overnemen van iemand anders? Of wil je je Telfort contract laten overnemen door iemand anders? Lees hier hoe je een contractovername regelt. Heb je een verlenging aangevraagd en is je nieuwe contract nog niet ingegaan? Dan kun je nog geen contractovername aanvragen. Je kunt pas een contractovername aanvragen zodra je nieuwe contract is ingegaan.

    1. Vul het formulier in

    2. Download het formulier contractovername en vul het volledig in.

    1. Zorg voor de juiste bijlagen

    2. Zorg voor de juiste bijlagen:

      • Een geldige kopie van een legitimatiebewijs van de nieuwe contractant*
      • Een kopie van een bankafschrift of een uitdraai van internetbankieren van de nieuwe contractant (niet ouder dan 1 maand)

      Bij een contractovername in het geval van overlijden moet je ook een kopie van de akte van overlijden meesturen.

      * Ter voorkoming van fraude heeft Telfort een kopie van je identiteitsbewijs nodig. Telfort zal deze kopie niet langer bewaren dan noodzakelijk voor dit doel. Om je privacy te beschermen vragen wij je daarbij de volgende maatregelen te nemen:

      1. Maak in de kopie die je instuurt je pasfoto én je burgerservicenummer (BSN) onzichtbaar/zwart. Let op: je BSN staat op 2 plaatsen op je identiteitsdocument: onder ‘persoonsnummer’ en in de regels met letters en cijfers onder aan het document
      2. Schrijf op de kopie dat het een kopie voor Telfort is (niet door je naam en handtekening)

    1. Stuur het formulier en de bijlagen op

    2. Stuur het volledig ingevulde formulier en de bijlagen in een voldoende gefrankeerde envelop naar:

      Telfort Klantenservice

      T.a.v. Contractovername

      Postbus 512

      2400 AM Alphen a/d Rijn

Let op! Maak je bij je abonnement gebruik van Telfort ToestelLease? Zorg er dan voor dat de persoon die het contract overneemt ook het toestel ontvangt. Deze persoon moet het toestel namelijk aan het eind van de contractperiode bij ons inleveren.

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: