Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Fair Use Policy Vast Bellen

Voor Telfort Vast bellen geldt een Fair Use Policy (FUP). Deze Fair Use Policy is ingesteld om misbruik van het telefoon abonnement te voorkomen. Bij normaal gebruik van Vast bellen merk je niets van de Fair Use Policy.


In artikel 9.5 van de Algemene Voorwaarden wordt de volgende definitie gegeven van de Fair Use Policy voor Vast bellen:'


De Klant zal de Dienst aanwenden voor normaal Consumentengebruik, ook indien sprake is van een vast tarief. Indien sprake is van excessief gebruik door de Klant (meer dan 5 maal het gemiddeld gebruik door andere gebruikers van dezelfde Dienst), is Telfort bij voortzetting van dit excessief gebruik gerechtigd het gebruik dat boven de normen ligt alsnog aan de Klant in rekening te brengen.'

Bekijk alle algemene voorwaarden

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: