Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Foutcode 31


Heb je Interactieve TV en verschijnt foutcode 31 in beeld? Er is dan mogelijk een probleem met de harde schijf.


Oplossing

Herstel de tv-ontvanger:


  1. Schakel de tv-ontvanger uit door de stroomadapter uit het stopcontact te halen.
  2. Wacht 10 seconden en sluit de stroomadapter van de tv-ontvanger weer stevig aan op het stopcontact.
  3. Wanneer de foutcode verschijnt, druk je op de blauwe knop van je afstandsbediening. De tv-ontvanger zal dan hersteld worden.
  4. Wanneer de tv-ontvanger hersteld is, zal deze verder normaal opstarten.

Is je probleem nog niet opgelost?

Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Onderhoud en storing

Heb je problemen met je Interactieve TV van Telfort? Wellicht is er sprake van een storing in jouw regio. Hieronder zie je welke storingen er bekend zijn voor Telfort Internet, TV & Bellen. Je kunt ook alle storingen en onderhoudswerkzaamheden bekijken. Wij houden je daarnaast op de hoogte van de werkzaamheden voor onderhoud.

Internet, TV & Bellen
  • Er zijn op dit moment geen berichten
Glasvezel
  • Er zijn op dit moment geen berichten

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: