Vind het antwoord op je vraag

vind-antwoord_midden

Foutcode: Software-update tv-ontvanger

Het kan zijn dat je een foutcode krijgt tijdens het updaten van de software voor de tv-ontvanger. Mocht dat gebeuren, probeer dan onderstaande oplossing.

Oplossing bij foutcode software-update

Vaak lukt het niet om de software-update te voltooien, omdat de verbinding tussen het modem en de tv-ontvanger niet goed is. Sluit daarom de tv-ontvanger rechtstreeks op je modem aan met een ethernetkabel.

TV-ontvanger rechtstreeks aansluiten op het modem

  • Sluit je tv-ontvanger rechtstreeks aan op je modem
  • Stop even met ander internet gebruik, zoals downloaden en updates maken
  • Herstart je tv-ontvanger

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan contact op één van de volgende manieren contact met ons op: