Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Groepsgesprek op mobiele telefoons

Met de dienst Groepsgesprek kun je met meer dan 2 personen tegelijkertijd spreken. Je kunt Groepsgesprek zelf eenvoudig aan- en uitzetten via Mijn Telfort. Je dient Groepsgesprek éénmalig te activeren. Daarna kun je tijdens al je gesprekken gebruik maken van deze dienst. Het voeren van een groepsgesprek is niet mogelijk in het buitenland.

  • Groepsgesprek activeren

    Activeer Groepsgesprek via Mijn Telfort of via je telefoon:

    1. Toets op je telefoon in: *43#.
    2. Druk op OK/groene beltoets.
    3. Zet je telefoon uit.
    4. Zet je telefoon aan.

    Groepsgesprek is nu geactiveerd.

  • Controleren of Groepsgesprek is geactiveerd
    1. Toets *#43# in op je telefoon.
    2. Druk op OK/groene beltoets.
    3. Lees van uw beeldscherm af of Groepsgesprek geactiveerd is of niet.

    Let op!Als de persoon die het groepsgesprek heeft opgezet het gesprek verlaat, wordt de verbinding van alle deelnemers beëindigd.

  • Groepsgesprek starten
    1. Bel het nummer van persoon 1.
    2. Toets het cijfer 2 in op je telefoon.
    3. Druk op OK/groene beltoets.
    4. Bel het nummer van persoon 2.
    5. Toets het cijfer 3 in op je telefoon.
    6. Druk op OK/groene beltoets.

    Om een volgende persoon toe te voegen dien je stap 2 tot en met 5 te herhalen. Een groepsgesprek bestaat uit maximaal 6 personen.

  • Iemand apart van de groep spreken
    1. Toets het cijfer 2 in op je telefoon.
    2. Toets op je telefoon het nummer (uit de volgorde van toevoegen) van de persoon in die je apart wilt spreken. Bijvoorbeeld 4.
    3. Druk op OK/groene beltoets.

  • Samen terugkeren in de groep
    1. Toets het cijfer 3 in op je telefoon.
    2. Druk op OK/groene beltoets.

  • Alleen terugkeren in de groep
    1. Toets het cijfer 1 in op je telefoon.
    2. Druk op OK/groene beltoets.

  • Tweede Gesprek uitzetten

    Je kunt de dienst Groepsgesprek via Mijn Telfort of via je telefoon uitzetten:

    1. Toets #43# in op je telefoon.
    2. Druk op OK/groene beltoets.
    3. Zet je telefoon uit.
    4. Zet je telefoon aan.

    Groepsgesprek is nu uitgezet.

  • Kosten
    Je betaalt niets voor deze diensten. Je betaalt het normale gesprekstarief voor gesprekken die je zelf opzet.

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: