Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Het TV-menu is traag of functioneert niet



Heb je Interactieve TV, gebruik je een witte afstandsbediening en is het TV-menu traag of functioneert het TV-menu niet? Doorloop de volgende stappen om het probleem op te lossen. Je kunt ook de uitleg bekijken in de video onderaan de pagina.


    1. Is er een storing?

    2. Een storing kan de oorzaak zijn dat het menu traag is of niet functioneert. Controleer of er storing is in je woonplaats is.

    1. Installeer de software opnieuw

    2. Geen storing? Dan kun je het beste de software van je tv-ontvanger opnieuw installeren. Het menu van de Interactieve TV wordt namelijk beheerd en aangestuurd door de software van de tv-ontvanger.

      Reset de software van je tv-ontvanger

Video: hoe verhelp ik problemen met Interactieve TV?

Je kunt de video op elk gewenst moment pauzeren en weer starten met de afspeelbediening links onderin.

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: