Virus verwijderen: ESET Online Scanner

Het is aan te raden om je computer, laptop en andere apparaten zo nu en dan te controleren op virussen. Volg het onderstaand stappenplan om jouw computers te controleren op virusbesmettingen. Het gebruik van de scanner is gratis en verplicht je tot niets.

Als je meerdere computers gebruikt kun je de scan op alle computers tegelijk uitvoeren.

Let op: je kunt onderstaand stappenplan alleen uitvoeren als je computer of laptop draait op Windows.

Open de Eset online scanner

1. Klik op de knop ‘Gratis scannen’.

2. Het bestand wordt gedownload. 

3. Dubbelklik op het bestand om het te openen.

4. Klik op de knop ‘Aan de slag’.

5. Er kan melding volgen over het toestemmen van wijzigingen op het apparaat door de app. klik op ‘Ja’.

6. De gebruikersvoorwaarden worden getoond. Klik op ‘Accepteren’.

7. Klik op de knop ‘Aan de slag’.

8. Zet stipjes in ‘Nee bedankt, ik heb geen interesse’ en in ‘Feedbacksysteem uitschakelen’ en klik op de knop ‘Doorgaan’.

9. Kies voor ‘Volledige scan’.

10. Zet een stipje in ‘ESET potentieel ongewenste toepassingen laten detecteren en deze in quarantaine laten plaatsen’ en klik op de knop ‘Scan starten’.

11. De scan kan enige tijd duren. Wacht tot deze volledig is voltooid.

12. Na het voltooien van de scan wordt er een resultaatscherm getoond. Kies voor ‘Scanlogboek opslaan’. 

13. Sla het tekstbestand op en stuur deze als bijlage naar abuse@kpn.com of door te reageren op het ontvangen waarschuwingsbericht van het KPN Abuse Team.

Let op! Ook andere programma's die op je computer zijn geïnstalleerd moet je updaten. Bijvoorbeeld:

  • Adobe Acrobat Reader
  • Java
  • Adobe Flashplayer
  • Internetbrowsers zoals Internet Explorer, Mozilla Firefox en Chrome