Vind het antwoord op je vraag

vind-antwoord_midden

Nieuwe simkaart ontvangen bij verlenging

Bij je verlenging kan je een nieuwe simkaart aanvragen als je huidige simkaart niet meer goed werkt of als je huidige simkaart niet in je telefoon past.

Je houdt uiteraard je eigen nummer en je krijgt van ons een 3-in-1 combisimkaart. Dat betekent dat je zelf het juiste formaat simkaart uit kunt drukken. Zo past ‘ie altijd in je telefoon.

Activeer je simkaart


We versturen de simkaarten nog niet geactiveerd. Daardoor kan niemand er mee bellen en kunnen we deze in de brievenbus gooien. Wel moet je de simkaart activeren. Daarna kun je 'm pas gebruiken. Ontvang je je simkaart al voor de verlengdatum, dan kun je hem meteen al activeren. Zo weet je zeker dat je dat niet vergeet. Eerder activeren heeft geen invloed op je verlenging. Die gaat gewoon in op de datum die je van ons krijgt.

Simkaart activeren

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: