Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Nieuwe simkaart ontvangen bij verlenging

Bij je verlenging ontvang je altijd een nieuwe simkaart, zodat je nog beter bereik hebt én kunt genieten van ons supersnelle 4G internet.

Je houdt uiteraard je eigen nummer en je krijgt van ons een 3-in-1 combisimkaart. Dat betekent dat je zelf het juiste formaat simkaart uit kunt drukken. Zo past ‘ie altijd in je telefoon.

Activeer je simkaart

Ook als je je abonnement verlengt, is het eerst nodig om je simkaart te activeren. Daarna kun je 'm pas gebruiken. Ontvang je je simkaart al voor de verlengdatum, dan kun je 'm pas activeren vanaf de datum waarop je verlengde abonnement ingaat.

Voorbeeld: Als je bijvoorbeeld in mei verlengt en je contract loopt af in juli, dan gaat je verlenging in juli in. Je kunt je simkaart dan dus ook pas vanaf juli activeren.

Simkaart activeren

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: