Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Overstappen van abonnement naar prepaid

Wil je overstappen van je Telfort abonnement naar Telfort Prepaid? Bel de klantenservice om je abonnement op te zeggen. Geef bij je opzegging aan dat je wilt overstappen naar Telfort Prepaid. Op de datum van overzetting wordt je abonnement beëindigd, en wordt je abonnement omgezet naar Telfort Prepaid. Je behoudt je mobiele nummer en huidige simkaart. Je kunt tot de datum van overzetting gebruikmaken van je abonnement.

Neem contact op met de klantenservice

Heb je een abonnement met een leasetoestel? Geef bij je opzegging aan of je het leasetoestel wilt inleveren of overnemen.

Voorwaarden

  • De datum van de overstap is afhankelijk van je contractperiode en opzegtermijn.
  • Je gaat akkoord met de huidige Algemene Voorwaarden.
  • Je abonnement is nog actief (je kunt nog bellen en gebeld worden).
  • Je resterende minuten, MB's en sms'jes komen te vervallen.
  • Je hebt geen betalingsachterstand.

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: