Telfort en KPN gaan samen verder

Graag praten we je bij. Telfort is al bijna 15 jaar onderdeel van KPN. We bieden je graag het allerbeste. Daarom bundelen wij onze krachten en heten wij straks ook KPN.

Dit betekent het voor jou

Vanaf 15 juni wordt jouw Telfort Prepaid automatisch KPN Prepaid. Je hoeft hier zelf niets voor te doen. We sturen je een sms zodra je over bent. Je kunt je telefoon gewoon gebruiken zoals altijd. Je beltegoed en de Telfort opwaardeerbonnen blijven geldig. Alleen de bundels veranderen, alle andere tarieven blijven gelijk. Heb je een bundel aan staan, dan krijg je bij KPN een soortgelijke bundel.

Je krijgt het beste van Telfort en KPN samen
  • Je profiteert van de service van KPN.
  • Je kan terecht in 3 keer zoveel KPN winkels.
  • Je kan bij KPN kiezen voor een onbeperkt databundel.

Meer informatie

Je telefoonnummer blijft hetzelfde

Je behoudt je mobiele nummer en simkaart als je overgaat naar KPN. Je kunt je telefoon ook gewoon blijven gebruiken.

Er verandert niets aan je voicemail, sms'jes, Whatsapp of andere apps op je telefoon

Er verandert niets aan je voicemail, sms’jes, Whatsapp of andere apps op je telefoon. Dit blijft allemaal hetzelfde als je overgaat naar KPN.

Nieuw: bij KPN is al je beltegoed onbeperkt houdbaar

Een groot voordeel van KPN is dat al je beltegoed onbeperkt houdbaar is. Dus ook je bonustegoeden. Het enige dat je moet doen is eens in de 6 maanden bellen, sms’en, internetten of opwaarderen.

Telfort

(Betaald) beltegoed: Onbeperkt

Bonustegoed bij tariefplan 40%: 14 dagen

Vijfje van Telfort: 31 dagen

KPN

(Betaald) beltegoed: Onbeperkt

Bonustegoed bij KPN Bonus tarief: Onbeperkt

Extra tegoed: Onbeperkt

3 keer meer winkels bij KPN

KPN heeft 3 keer zoveel winkels als je gewend bent. En in de KPN Winkels kunnen we al je vragen over Telfort beantwoorden. Kijk hier waar de dichtstbijzijnde winkel is.

Zoek een KPN winkel

KPN Prepaid app

Met de KPN Prepaid app kun je nog meer zelf regelen, zoals opwaarderen en wisselen van tariefplan.

Voordelen van de KPN Prepaid App:

  • Overzicht van je beltegoed en bundeltegoed
  • Opwaarderen en betalen via iDEAL, creditcard, PayPal en automatische incasso
  • Opwaarderen met een opwaardeerbon uit de winkel
  • Instellen van automatisch opwaarderen
  • Bundels kopen en betalen uit je beltegoed, of via iDEAL, creditcard, PayPal en automatische incasso
  • Wisselen van tariefplan

Zodra je bericht krijgt dat je KPN kan gebruiken, werkt de Prepaid app. Het is niet mogelijk om de app te gebruiken met je Telfort prepaid nummer.

Nieuwsgierig geworden? Neem dan alvast een kijkje op de KPN-pagina over de Prepaid app.

Je tarieven blijven gelijk

Als je overgaat behoud je hetzelfde tarief voor bellen en sms'en uit je beltegoed. Het tariefplan heet alleen anders. Je kunt in Mijn Telfort je huidige tarief bekijken. Hieronder zie je hoe je tariefplan heet bij KPN.

Zo gaat je tariefplan heten

Telfort tariefplan KPN tariefplan
Telfort 40% KPN Bonustariefplan*
Telfort 15/15 KPN 15/15
Telfort Standaard KPN Vast Tarief - 2015
Tarieven

Telfort 40%

Bellen: 0,36

Sms: 0,08

Telfort 15/15

Bellen: 0,15

Sms: 0,15

Telfort Standaard

Bellen: 0,36

Sms: 0,08

*Het KPN Bonus tariefplan geeft extra voordeel bij elke opwaardering. Je extra tegoed is onbeperkt houdbaar bij KPN.

Bonustariefplan

Opwaardering Extra Bonustegoed Totaal
€ 10 € 5 € 15
€ 15 € 7,50 € 22,50
€ 20 € 15 € 35
€ 30 € 20 € 50

Tegoeden opvragen blijft hetzelfde

Bij Telfort en KPN kun je op dezelfde manieren je tegoed opvragen.

Telfort
  • Mijn Telfort app
  • *100# bellen
  • 1244 bellen
  • Sms BELSTATUS naar 1266
  • Mijn Telfort
KPN
  • KPN Prepaid app
  • *100# bellen
  • 1244 bellen
  • Sms BELSTATUS naar 1266
    Sms SALDO naar 1266
  • MijnKPN

Telfort opwaardeerbonnen ook geldig bij KPN

Vanaf 15 juni zijn Telfort opwaardeerbonnen ook te gebruiken voor KPN prepaid. Heb je nog een Telfort bon liggen? Dan kun je hem straks ook gewoon nog gebruiken tot de geldigheidsdatum die op de bon vermeld staat.

Op nog meer manieren opwaarderen bij KPN

Bij KPN kun je op nog meer manieren opwaarderen dan bij Telfort, wel zo handig als je bijvoorbeeld onderweg bent. Hieronder staan de verschillende manieren om op te waarderen.

Telfort
  • Via een opwaardeerbon
  • Via Telfort.nl
  • Via sms
KPN
  • Via de KPN Prepaid app
  • Via een opwaardeerbon
  • Via KPN.com
  • Via sms
  • 1244 bellen

Ook internetten zonder bundel

Bij KPN kun je ook zonder databundel gebruikmaken van internet. Wel zo handig als je maar even online wilt zijn. Je betaalt dan 0,15 per MB uit je beltegoed. Wil je geen internet gebruiken, zet dan internet uit in je telefoon. Via onze toestelhulp lees je hoe je dat doet.

Wil je voordeliger internetten? Bestel dan een internetbundel.

Voordeelbundels

Heb je een bundel aanstaan bij Telfort? Als je overgaat naar KPN, krijg je een bundel die lijkt op de bundel die je nu hebt. Of een hogere als die er niet is.

Is je bundel op? Kies een nieuwe bundel uit het uitgebreide aanbod van KPN. Deze bundels kun je telefonisch bestellen, of in de KPN Prepaid App. We houden je op de hoogte als je 50%, 80% of 100% van de bundel hebt verbruikt en als de bundel bijna is afgelopen. Wil je tussentijds de status van een bundel weten? Kijk dan in de KPN Prepaid app of stuur een gratis sms met het woord BELSTATUS naar 1266.

Bekijk alle bundels

Heb je nog vragen?

Totdat je over bent helpen we je graag bij de Telfort klantenservice. Daarna staan onze collega's van KPN voor je klaar.