Valse e-mail (phishing) herkennen

Sommige van onze klanten krijgen op dit moment valse e-mails binnen. Dit worden ook wel phishing e-mails genoemd. Deze e-mails lijken afkomstig te zijn van Telfort en proberen jouw persoonlijke gegevens te stelen, je geld over te laten maken of je computer te infecteren met een virus.

Telfort is niet de afzender van deze e-mails. Verwijder deze e-mails daarom altijd direct.

We doen er alles aan om phishing te voorkomen. We sporen phishing e-mails en nep websites op. We halen nep websites vaak al uit de lucht voordat internetcriminelen hun slag slaan. Toch kunnen we helaas niet alles voor zijn. Daarom is het belangrijk dat je zelf ook alert blijft.

Hoe herken je een valse e-mail?

Link naar Mijn Telfort altijd telfort.nl

Als je op het inlogscherm van Mijn Telfort komt, begint de link altijd met www.telfort.nl. Is dat niet zo? Log dan niet in met je inloggegevens. De website waarop je je bevindt, is een nep website en dus niet van Telfort. Log je per ongeluk wel in? Dan kan het zijn dat je inloggegevens daarmee in handen komen van internetcriminelen. Wijzig je wachtwoord van Mijn Telfort direct.

Zitten er bijlagen bij je e-mail?

Als er een bijlage bij de e-mail zit, let dan goed op hoe deze bijlage heet. Telfort stuurt alleen PDF bestanden (bijvoorbeeld bestandsnaam .pdf) via e-mail. Eindigt het bestand bijvoorbeeld op .zip of .exe, dan is dit een virus.

Twijfel je nog?

Bekijk dan in Mijn Telfort je facturen voor zowel Mobiel als Thuis.

In de Mijn Telfort app kun je ook alle facturen voor je mobiele abonnement vinden.

Ik heb op een link of bestand geklikt. Wat moet ik nu doen?

Heb je toch op een verkeerde link geklikt of een bestand geopend? De kans bestaat dat je nu een virus op je pc hebt.

Lees hier hoe je virussen verwijdert (Malwarebytes)


Heb je persoonlijke gegevens ingevuld of je wachtwoord gegeven? Wijzig dan direct je wachtwoord en neem bij financiële gegevens contact op met je bank.

  • Actuele phishing meldingen

    Op dit moment zijn dit de actuele phishingmeldingen

    • Nieuwe factuur

      • E-mailadres afzender: noreply@telfortservice.nl
      • Link in e-mailbericht: hxxp://ow.ly/JETK30gGYFP

      LET OP: In de aanhef kan uw naam zijn gebruikt!

    • Telfort factuur

      • E-mailafzender: "telfort" <telfort.ss-lmail@verzend.info>
      • Link in e-mailbericht: hxxp://netb.ee/cM21Y

    • U heeft een ongelezen bericht!

      • E-mailbericht afzender: klantenservice@telbv.com
      • Link in e-mailbericht: hxxp://ow.ly/UV8x30gAh0N

      LET OP: Zowel het afzendadres als de link kunnen variëren!

    • Verandering in abonnement

      • E-mailadres afzender: team@mail.com
      • Link in e-mailbericht: hxxp://x.co/fortmer

    • Voorkom permanente schorsing

      • E-mailbericht afzender: mailing@verificatie.nl
      • Link in e-mailbericht: hxxp://ow.ly/EGQq30gyIFw

    • Dit bericht is automatisch verzonden

      • E-mailbericht afzender: telfort@mobileprovider.nl
      • Link in e-mailbericht: hxxp://international-work.nl/

    • MijnTelfort

      • E-mailbericht afzender: noreply@telfbericht.nl en noreply@verificatietel.nl
      • E-mailbericht afzender: noreply@automatischbericht.nl
      • Link in e-mailbericht: hxxp://bit.do/telh7uewi
      • Link in e-mailbericht: hxxp://bit.do/4yftyf1dutyifi

      LET OP: Zowel het afzendadres als de link kunnen variëren!

    • U heeft een ongelezen bericht

      • E-mailbericht afzender: klanten@centraalpunt.nl
      • Link in e-mailbericht: hxxp://bit.do/dSNpu

    • Automatisch gegenereerd bericht van Telfort

      • E-mailbericht afzender: nl.telfortservice@eu.infodesk.nl
      • Link in e-mailbericht: hxxp://bit.do/dSsdE