Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Verbruik mobiele telefoon inzien

Bij Telfort heb je altijd inzicht in je verbruik en kosten. Zo weet je precies hoeveel tegoed je nog hebt, en kun je je kosten makkelijk in de hand houden.

Hoe kan ik mijn verbruik inzien?

Bekijk je verbruik direct in Mijn Telfort. Of download de Mijn Telfort app en bekijk je verbruik op je smartphone.

Heb je een Windows Phone of Blackberry? Bekijk dan je verbruik via Mijn Telfort.

Wil je het verbruik van de vorige maanden bekijken? Bekijk de details van je gebruik in Mijn Telfort.

Hoe blijf ik op de hoogte van mijn verbruik?

1. MB-Update

Je ontvangt standaard een gratis bericht als je 80% en 100% van je MB-bundel hebt verbruikt. Je kunt deze berichten niet uitzetten.

2. BelUpdate

Je ontvangt standaard een gratis bericht als je 80% en 100% van je belminuten hebt verbruikt. Ontvang je deze sms nog niet, activeer deze dan via Mijn Telfort of sms BELUPDATE AAN naar 1255.

Heb je je abonnement voor 3 januari 2011 afgesloten? Dan ontvang je voor de BelUpdate een sms halverwege je factuurperiode met het aantal nog beschikbare minuten.

3. StartUpdate

Ontvang gratis een bericht aan begin van je factuurperiode waarin wordt vermeld hoeveel belminuten en MB’s je de komende maand kunt besteden, inclusief de meegenomen belminuten en MB’s van vorige maanden. Je kunt deze sms activeren via Mijn Telfort of sms STARTUPDATE AAN naar 1255.

Hoe snel wordt de informatie over tegoed en verbruik bijgewerkt?

Gesprekken, sms’jes en mms’jes
Zichtbaar binnen 30 tot 60 minuten
Verbruikte MB’s
Zichtbaar binnen 24 uur
Verbruik in het buitenland
Zichtbaar binnen enkele uren tot een week (dit verschilt per land en per buitenlandse telecomaanbieder)

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: