Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

Verhuizen Internet, TV & bellen


Verhuizen van je
Telfort abonnement

Verhuizen Internet, TV & Bellen

Ga je verhuizen?

Laat je gratis terugbellen en Telfort regelt het overzetten van je abonnement op je nieuwe adres.


Bel mij terug




Je kunt je verhuizing op twee manieren doorgeven:

  • Verhuizing telefonisch doorgeven


    Ga je verhuizen en wil je dat graag telefonisch aan ons doorgeven? Wij checken of je huidige abonnement ook beschikbaar blijft op je nieuwe adres en zorgen er dan voor dat de aansluiting op je nieuwe adres wordt geactiveerd. Daarna heffen we de aansluiting op je oude adres op.

    Laat je gratis terugbellen

  • Verhuizing online doorgeven


    Geef online je nieuwe adres en de verhuisdatum door. Wij zorgen er dan voor dat de aansluiting op je nieuwe adres wordt geactiveerd en pas daarna heffen we de aansluiting op je oude adres op.



    Check eerst even of je huidige diensten ook beschikbaar zijn op je nieuwe adres met behulp van Mijn Telfort.



    1. Log in in Mijn Telfort
    2. Ga naar Mijn gegevens.
    3. Klik op Verhuizing doorgeven.
    4. Vul je nieuw adres in en klik op Volgende.
    5. Er wordt nu gecontroleerd of je huidige abonnement beschikbaar is op je nieuwe adres.


    Tip: Heb je Telfort glasvezel? Geef dan hier je verhuizing door.

    Is je huidige abonnement niet beschikbaar op je nieuwe adres? Dan kun je je laten terugbellen door Telfort.

    Heb je Digitenne? Neem contact op met Digitenne om je Digitenne abonnement op te zeggen of te verhuizen. Tip: in plaats van Digitenne kun je ook kiezen voor Interactieve TV van Telfort. Bekijk de voordelen van Interactieve TV.

Je verhuizing in 5 stappen



1. Geef online je verhuizing door

Geef zodra je weet dat je gaat verhuizen je verhuisdatum online aan ons door. We regelen je verhuizing binnen 2 weken.



2. Verhuisbevestiging

Binnen 2 uur ontvang je onze bevestiging per e-mail en binnen 4 dagen per post.



3. Je Telfort apparatuur

Verhuis zelf je apparatuur zoals modem en tv-ontvanger. Als je van Telfort nieuwe apparatuur ontvangt, bijvoorbeeld omdat je je abonnement hebt aangepast, dan ontvang je die ongeveer 1 week voor je verhuisdatum.



4. Op de verhuisdag

Heb je gekozen om alles zelf aan te sluiten op je nieuwe adres? Je ontvangt een sms’je wanneer je de diensten kan gaan aansluiten.Heb je gekozen voor een installatie door een monteur? De monteur belt je een week voor je verhuisdatum en je spreekt met de monteur een tijdstip af voor het installeren.



5. Hoera!

Hoera, ook in je nieuwe woning weer Telfort!

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: