Virus verwijderen: ESET Online Scanner

Het is aan te raden om je computer, laptop en andere apparaten zo nu en dan te controleren op virussen. Volg het onderstaand stappenplan om jouw computers te controleren op virusbesmettingen. Het gebruik van de scanner is gratis en verplicht je tot niets.

Let op: je kunt onderstaand stappenplan alleen uitvoeren als je computer of laptop draait op Windows.

Stap 1: Scan uitvoeren
  • Open de pagina van de Eset Online scanner hier.
  • Klik op de grijze knop 'SCAN NU'. Wanneer je een andere browser gebruikt dan Internet Explorer is het mogelijk dat er gevraagd wordt een bestand te downloaden en te openen.
  • Er verschijnt een popup, plaats het vinkje bij 'Download latest version of ESET Online Scanner', en klik op de knop 'Accept'.

  • Kies voor de optie 'Enable detection of potentially unwanted applications' en kies voor de knop 'Scan'.

  • De scanner downloadt updates van het internet. Daarna begint de scan. De scan kan meerdere uren duren. Het is aan te raden geen andere acties uit te voeren op je computer totdat de scanner klaar is.

Tip! Als je meerdere computers gebruikt kun je de scan op alle computers tegelijk uitvoeren. 

  • Als er besmettingen zijn gevonden zal dit in rood zijn aangegeven als 'Threats found and cleaned'.

Stap 2: Afronden

  • Selecteer de besmettingen door op 'Select all/Deselect all' te klikken, en kies onder in het scherm voor 'Save to text file'.
  • Sla het tekstbestand op en stuur deze als bijlage naar abuse@telfort.nl of door te reageren op het ontvangen waarschuwingsbericht van het Telfort Abuse Team.
  • Klik op de knop 'Clean selected' om de gevonden besmettingen te verwijderen. Herstart daarna je computer.
  • Veel virusbesmettingen worden veroorzaakt doordat de laatste Windows Updates niet zijn geïnstalleerd. Bezoek de speciale Windows Update pagina om te controleren of de laatste updates op je computer zijn geïnstalleerd.

Let op! Ook andere programma's die op je computer zijn geïnstalleerd moet je updaten. Bijvoorbeeld:

  • Adobe Acrobat Reader
  • Java
  • Adobe Flashplayer
  • Internetbrowsers zoals Internet Explorer, Mozilla Firefox en Chrome