Vind het antwoord op je vraag

Selecteer het product waar je een vraag over hebt.

WiFi Versterker werkt niet



Heb je problemen met het instellen van de WiFi Versterker? Probeer dan eens de onderstaande stappen. Meestal kan je het zelf oplossen.

Stappenplan WiFi versterker werkt niet

    1. Start je modem en WiFi Versterker opnieuw op

    2. Om je modem en WiFi Versterker opnieuw op te starten, doe je het volgende:

      1. Zet je modem uit met de aan/uit knop. O is uit, I is aan.
      2. Wacht 10 seconden en zet je modem weer aan met de aan/uit knop.
      3. Schakel de WiFi Versterker uit met de aan/uit knop.
      4. Wacht 10 seconden en zet de WiFi Versterker weer aan. Het lampje ‘Power’ brandt continu blauw.
      5. Het kan 5 minuten duren voordat de WiFi Versterker volledig verbinding heeft gemaakt met het netwerk.

    1. Controleer nu de lampjes van de WiFi Versterker

    2. Lampjes WiFi Versterker

      Lampje Uitleg
      ‘Power’ knippert blauw Wacht totdat het powerlampje oranje brandt. De WiFi Versterker is nog aan het opstarten.
      ‘Power’ brandt continu oranje Opstarten is gelukt. De WiFi Versterker is nu gereed om te koppelen aan het modem.
      ‘Power’ knippert oranje Wacht totdat het powerlampje weer continu blauw brandt. De WiFi Versterker is nieuwe software aan het laden.
      ‘Power’ brandt continu blauw De koppeling met het modem is gelukt. Ga naar stap 2. Je kunt de WiFi Versterker instellen.
      ‘WPS’ brandt continu blauw De WiFi Versterker is via een kabel aangesloten op het modem en geeft een 5GHZ-WiFi internetverbinding.
      ‘WPS’ brandt continu oranje De WiFi Versterker is draadloos aangesloten op het modem en geeft een 2.4GHz- WiFi internetverbinding.
      ‘WPS’ brandt continu paars De WiFi Versterker is draadloos aangesloten op het modem en geeft een 5 GHz WiFi internetverbinding.
      ‘WPS’ knippert blauw Wacht even totdat het WPS lampje continue brandt, de WiFi Versterker is bezig contact te zoeken met het modem.

      Knippert het WPS lampje langer dan 2 minuten?
      - Controleer of het modem aan staat.
      - Controleer op de pagina WiFi Versterker instellen of je de WiFi Versterker goed hebt aangesloten.
      ‘WPS’ knippert oranje (10 seconden) De WiFi Versterker kan geen verbinding maken met het modem.

      - Probeer de WiFi Versterker dichter bij het modem te zetten.
      - Controleer of het modem aan staat.
      - Controleer op de pagina WiFi Versterker instellen of je de WiFi Versterker goed hebt aangesloten.
      ‘WPS’ knippert paars (10 seconden) Wacht totdat het WPS knopje continue blauw brandt. De WiFi Versterker is bezig contact te zoeken met het modem.

      Blijft het WPS lampje knipperen?
      - Probeer de WiFi Versterker dichter bij het modem te zetten.
      - Controleer of het modem aan staat.
      - Controleer op de pagina WiFi Versterker instellen of je de WiFi Versterker goed hebt aangesloten.
    1. Controleer of de WiFi Versterker op de juiste plek staat
    2. Sluit je de WiFi Versterker bekabeld aan?

      We raden je aan om de WiFi Versterker via een kabel aan te sluiten op het modem. Alleen dan profiteer je van WiFi via 5 GHz, wat vaak sneller is dan WiFi via 2,4 GHz. Plaats de WiFi Versterker dichtbij de plek waar je je WiFi wilt verbeteren.

      Sluit je de WiFi Versterker draadloos aan?

      Als je de WiFi Versterker draadloos aansluit, wordt het bereik van het draadloze netwerk vergroot. Helaas vaak wel met verlies van kwaliteit, snelheid en stabiliteit. Plaats de WiFi versterker daarom waar je je WiFi wilt verbeteren, maar ook waar het WiFi-signaal van je modem nog sterk genoeg is.

      Loop om dit te bepalen met een laptop, tablet of mobiele telefoon (die verbonden is met WiFi) door huis en kijk waar het WiFi-signaal nog goed is. Dit kan je zien aan de balkjes die het WiFi bereik aangeven. Drie balkjes of meer is voldoende om de WiFi Versterker te plaatsen.

    1. Zet je WiFi uit en aan op je smartphone, tablet of laptop

    2. Hebben het modem en de WiFi Versterker dezelfde netwerknaam en wachtwoord? Dan kan het toch gebeuren dat het apparaat dat je met WiFi wilt verbinden niet automatisch overschakelt naar het beste WiFi punt.

      Bijvoorbeeld: je modem staat in de woonkamer en je loopt naar de 1e verdieping waar je de WiFi Versterker hebt aangesloten. Je smartphone blijft dan vaak nog verbonden met je modem, terwijl je naast je WiFi Versterker staat. Je merkt dan niet dat je WiFi is verbeterd.

      Dit los je op door WiFi op je apparaat even uit en aan te zetten. Je apparaat (zoals een smartphone, tablet of laptop) verbindt dan automatisch met de sterkste WiFi verbinding.


Wij helpen je verder Ben je nog niet tevreden over het signaal? Lees dan onze pagina Signaal WiFi Versterker verbeteren.
Heb je een Sitecom router en is het niet gelukt? Lees dan het forum topic speciaal voor Sitecom gebruikers.
Heb je alle stappen doorlopen maar werkt de WiFi versterker nog steeds niet? Neem dan contact met ons op.

Nog geen antwoord op je vraag?

Neem dan op één van de volgende manieren contact met ons op: