Bundels wijzigen - MKB

• U mag geen betalingsachterstand hebben.
• Het toevoegen van een bundel heeft geen consequenties voor uw contracttermijn.
• U heeft een opzegtermijn van 1 maand.
• De nieuwe bundel gaat de volgende dag in.
• Bij het toevoegen van een databundel blijven de kortingen op bestaande bel- en sms-bundels bestaan.

Aanvullende voorwaarden aanvragen sms- of belbundel

Nadat u een sms- of belbundel hebt aangevraagd, gaat met terugwerkende kracht de nieuwe bundel in per het begin van de huidige factuurperiode.Voorbeeld: uw factuurperiode loopt van de 1e van de maand. Op de 14de heeft u al 60 sms’jes verzonden en besluit om uw sms-bundel te verhogen van 50 naar 100sms’jes. U heeft dan voor de rest van de maand nog 40 sms’jes over.

Aanvullende voorwaarden aanvragen mobiel internet bundel

• Surf&mail (alleen voor abonnementen ingegaan voor 16 april 2012) is bedoeld voor internetten, e-mailen en chatten op uw mobiele telefoon. Het is niet toegestaan om surf&mail anders dan met een mobiele telefoon te gebruiken, de mobiele telefoon als modem, router of door andere randapparatuur te gebruiken.
• Op Telfort mobiel internet en surf&mail aangevraagd voor 1 juli 2011 is een Fair Use Policy van toepassing. Raadpleeg de Algemene Voorwaarden voor meer informatie Voorwaarden opzeggen bundel Voorwaarden wijzigen bundel

• U heeft geen betalingsachterstand.
• Overgebleven tegoed komt te vervallen.
• Het opzeggen van uw bundel heeft geen consequenties voor uw contracttermijn.
• Voor de opzegging van uw internetbundel geldt een opzegtermijn van één maand.
• De opzegging van uw sms- of belbundel gaat met terugwerkende kracht in voor de huidige factuurperiode. Voorbeeld: uw factuurperiode loopt van de 1e van de maand. Op de 14de heeft u nog geen enkel sms-bericht verzonden terwijl uw een bundel heeft van 100 sms'jes. U kunt er dan voor kiezen om uw sms-bundel naar beneden bij te stellen. Voorwaarden wijzigen bundel

• U heeft geen betalingsachterstand.
• Het wijzigen van uw bundel heeft geen consequenties voor uw contracttermijn.
• U kunt uw bundels maximaal een keer per maand verhogen of verlagen.
• U kunt uw bundel verhogen en verlagen. Binnen de contractperiode kunt u alleen verlagen tot de hoogte van de bundel die u bij het aansluiten had aangevraagd.
• Een verhoging of een verlaging van een sms- of belbundel gaat met terugwerkende kracht in, in de huidige factuurperiode.
• Het is niet mogelijk om uw bundel te wijzigen als uw aansluiting binnen een maand wordt beëindigd vanwege een opzegging of vanwege een overstap naar een andere telecomaanbieder.
• Wijzigen is direct mogelijk nadat uw bundel is aangesloten.
• Wanneer u een bundel hebt verhoogd of verlaagd zal dit op de eerstvolgende factuur met terugwerkende kracht worden verrekend.

Specifiek voor internetbundels

• Het aanvragen van een extra 250MB of extra 500MB internetbundel gaat direct in.
• Abonnementen die zijn ingegaan voor 5 mei 2014:
  Het verhogen of verlagen van een internetbundel gaat per de volgende factuurperiode in.
• Abonnementen die zijn ingegaan op 5 mei 2014 of later:
  Het verhogen of verlagen van een internetbundel gaat met terugwerkende kracht in, in de huidige factuurperiode.
• Het opzeggen van een bundel kent een opzegtermijn van een maand.