Na het verlengen van uw abonnement is uw eerste factuur anders dan uw reguliere factuur. Waarom? U betaalt de kosten gemaakt tussen het moment van de verlengaanvraag en uw eerstvolgende factuur (“deel van de maand”), plus uw abonnementskosten van de komende maand (“vooruitbetaling”).
De eerste factuur na de verlening van uw abonnement toont de gebruikskosten gedurende twee perioden:
Beide perioden zijn geen volledige maand. Daarom krijgt u in beide periode een kleinere bundel.
U heeft een belbundel van 300 minuten. De factuurperiode loopt van de 1e t/m de laatste dag van de maand. U verlengt uw abonnement op 16 juni. U ziet op de factuur bij gebruikskosten twee perioden:
U krijgt in beide perioden 150 belminuten. Heeft u meer dan 150 minuten gebeld in één van deze perioden? Dan ziet u op uw factuur kosten voor bellen buiten de bundel.