De eindfactuur is uw laatste factuur na het beëindigen van uw abonnement. U kunt deze laatste factuur tot 6 maanden na afsluiting van uw abonnement inzien op uw online omgeving.
Als MKB klant kunt u dit inzien via Zakelijk Beheer.
U betaalt uw abonnementskosten altijd één maand vooruit. Hierdoor kan het gebeuren dat u op uw eindfactuur abonnementskosten vermeld ziet. Deze kosten zijn berekend terwijl uw abonnement al is beëindigd, of terwijl uw nummerbehoud reeds heeft plaatsgevonden.
Te veel betaalde abonnementskosten worden op uw eindfactuur verrekend met eventuele gebruikskosten die u heeft gemaakt. Indien u na deze verrekening nog een bedrag tegoed heeft van Telfort Zakelijk, storten wij dit binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw laatste factuur terug op uw rekening.