Met mobiele-internetdiensten kunt u tegen betaling informatie bekijken of downloaden via mobiel internet. Bijvoorbeeld filmpjes, live TV, nieuws, muziek of ringtones. Een mobiele internet dienst kan een eenmalige dienst zijn of een abonnement. U kunt u op 3 manieren afmelden voor een mobiele-internetdienst:
Weet u niet meer wat het nummer van de dienst is? Ga dan naar de website Payinfo. U kunt u hier ook afmelden voor mobiele-internetdiensten.
Wilt u alle mobiele-internetdiensten blokkeren? Stel dan een blokkade in via de website Payinfo. Het instellen van de blokkade is gratis en wordt binnen 1 dag verwerkt.
Wilt u voorkomen dat u de blokkade zelf gemakkelijk kunt verwijderen? Stel dan via de website Payinfo een deblokkadeslot in. Zo kan de blokkade alleen verwijderd worden door contact op te nemen met onze klantenservice.
Alle Nederlandse telecomaanbieders hebben gezamenlijk een aantal gedragscodes opgesteld. Hierin staat hoe mobiele-internetdiensten moeten worden aangeboden. Deze afspraken gaan bijvoorbeeld over aanmeldbevestigingen, welke afkortingen wel en niet mogen worden gebruikt en hoe reclame mag worden gemaakt voor de diensten. U vindt de gedragscodes op de website Payinfo.