Vind het antwoord op uw vraag

ZZP
- Mobiel
  - Bestellen en Overstappen
  - Gebruiken en Instellen
  - Bellen/SMS
    - Problemen met bellen
      - Problemen met bellen en gebeld worden - ZZP
      - Problemen met het bereik - ZZP
    - Telefonische overlast
      - Telefonische overlast melden
    - Voicemail
    - Gespreksmogelijkheden
    - Servicenummers
    - SMS
    - Wissel en groepsgesprek
  - Wijzigen
    - Abonnement wijzigen
    - Gegevens wijzigen
    - Overstappen
    - Leasetoestel
    - 4G aanzetten en gebruiken
      - 4G aanzetten en gebruiken - ZZP
  - Mijn Telfort
  - Betalen en Facturen
    - Factuur uitleg
    - Factuur bekijken
      - Digitale factuur - ZZP
    - Factuur betalen
    - Uitleg over tarieven
    - Verbruik inzien
      - Verbruik mobiele telefoon inzien - ZZP
- Internet & WiFi
  - Bestellen en ontvangen
    - Bestellen
    - Overstappen
    - Levering
      - Levering van Internet, TV & Bellen
    - CombiVoordeel
    - Status bestelling bekijken
  - Installeren
    - Hulp bij installeren
    - WiFi instellen
    - Bedraad netwerk instellen
    - E-mail instellen
    - Telfort Veilig installeren
  - Gebruiken
    - Modem en routers
    - Internetsnelheid
    - Veilig internetten
    - Hulp bij technische problemen
    - Mijn Telfort
      - Mogelijkheden Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
    - Webmail
      - Inloggen Webmail
      - Instellingen webmail wijzigen
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
    - Storingen en onderhoud
  - Wijzigen
    - Persoonlijke gegevens wijzigen
    - Verhuizen
    - Mijn Telfort
      - Wachtwoord Mijn Telfort wijzigen
    - Abonnement wijzigen
    - Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
    - Contract overnemen
  - Betalen en facturen
    - Uitleg over je factuur
    - Factuur hoger dan verwacht
    - Factuur betalen
    - Automatische incasso mislukt
  - Opzeggen
- Televisie
  - Bestellen en ontvangen
    - Bestellen
    - Overstappen
    - Levering
      - Levering van Internet, TV & Bellen
    - CombiVoordeel
    - Status bestelling
  - Installeren
    - Hulp bij installeren
    - Analoge- en digitale tv via glasvezel
    - Afstandsbediening instellen
    - Installatie Garantie
  - Gebruiken
    - Zenders en pakketten
    - TV apps en extra's
    - TV ontvanger
    - Mijn Telfort
      - Mogelijkheden Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
    - TV kijken op meerdere tv's
      - Extra tv-ontvanger bestellen
      - Digitale tv kijken op meerdere tv's
    - Digitenne
    - Radio
      - Radiozenders
      - Radio aansluiten
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
  - Hulp bij technische problemen
    - Met interactieve tv
    - Met de tv verbindingsset
      - Mijn Verbindingsset werkt niet goed
    - Met analoge tv
      - Ik heb geen of slecht beeld
    - Met de live tv app
      - Ik kan geen live tv-kijken
    - Foutcodes
    - Foutmeldingen
    - Storingen en onderhoud
  - Wijzigen
    - Persoonlijke gegevens wijzigen
    - Verhuizen
    - Mijn Telfort
    - Abonnement wijzigen
    - E-mailadres wijzigen
    - Rekeningnummer wijzigen
    - Wachtwoord Mijn Telfort wijzigen
    - Verhuizen binnen Nederland
    - Verhuizen Internet, TV & Bellen via glasvezel
    - Verhuizen naar het buitenland
    - Kosteloos verhuizen
    - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
    - Extra zenderpakketten bestellen of opzeggen
    - Extra tv-ontvanger bestellen
    - Bestelling annuleren
    - Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
    - Contract overnemen
  - Betalen en facturen
  - Opzeggen
- Vast bellen
  - Bestellen en ontvangen
  - Gebruiken en instellen
    - Telefooninstellingen
    - Telefonische overlast
      - Telefonische overlast melden
    - Hulp bij technische problemen
      - Kan niet bellen/gebeld worden
      - Geluidskwaliteit is niet goed (Sitecom router)
    - Mijn Telfort
      - Mogelijkheden Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
    - Vast Bellen installeren
    - Storingen en onderhoud
    - Fair Use Policy
    - Telefonische overlast
    - Tarieven Vast Bellen
  - Wijzigen
    - Persoonlijke gegevens wijzigen
    - Verhuizen
    - Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
      - Wachtwoord Mijn Telfort wijzigen
    - Abonnement wijzigen
  - Betalen en facturen
    - Uitleg over je factuur
    - Gesprekskosten bekijken
    - Factuur hoger dan verwacht
    - Factuur betalen
    - Automatische incasso mislukt
  - Opzeggen
- Internet, TV en Bellen
  - Installeren
  - Wijzigen
    - Persoonlijke gegevens wijzigen
    - Verhuizen
    - Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
      - Wachtwoord Mijn Telfort wijzigen
    - Abonnement wijzigen
    - Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
    - Contract overnemen
  - Betalen en facturen
    - Factuur begrijpen
    - Factuur betalen
    - Verbruik videotheek bekijken
    - Gesprekskosten bekijken
    - Factuur hoger dan verwacht
    - Automatische incasso mislukt
  - Opzeggen
MKB
- Mobiel
  - Bestellen en overstappen
  - Gebruik en instellen
  - Bellen/SMS
    - Problemen met bellen
      - Problemen met bellen en gebeld worden - MKB
      - Problemen met het bereik - MKB
    - Telefonische overlast
      - Telefonische overlast melden
    - Voicemail
    - Gespreksmogelijkheden
    - Servicenummers
    - SMS
    - Wissel en groepsgesprek
  - Wijzigen
  - Inloggen Zakelijk
    - Zakelijk Beheer
    - Mijn Telfort - MKB
      - Inloggen op Mijn Telfort - MKB
      - Inloggen Mijn Telfort lukt niet - MKB
  - Betalen en Facturen
    - Factuur uitleg
    - Factuur bekijken
      - Digitale factuur - MKB
    - Factuur betalen
    - Uitleg over tarieven
- Zakelijk VoIP
  - Bestellen & overstappen
    - Bestellen
      - Zakelijk VoIP bestellen - MKB
    - Overstappen
      - Overstappen naar Telfort Zakelijk - MKB
      - Overstappen naar andere aanbieder - MKB
  - Gebruik en instellen
    - Installeren
      - Zakelijk VoIP installeren - MKB
      - InVerbinding installeren - MKB
    - Voicemail
    - Doorschakelen
      - Doorschakelen - MKB
    - Handleidingen
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
  - Wijzigen
    - Gegevens wijzigen
    - Hosted centrale wijzigen
      - Hosted centrale wijzigen - MKB
    - Verhuizen
      - Verhuizen - MKB
    - Opzeggen
      - Contract opzeggen - MKB
  - Betalen en facturen
    - Factuur uitleg
    - Factuur bekijken
      - Factuur Online - MKB
    - Factuur betalen
      - Factuur betalen - MKB
      - Afgesloten vanwege betaalachterstand - MKB
- Zakelijk Veilig Werken
  - Bestellen
    - Zakelijk Veilig Werken bestellen - MKB
  - Installeren
    - Zakelijk Veilig Werken installeren - MKB
  - Gebruiken
    - Zakelijk Veilig Werken gebruiken - MKB
  - Wijzigen
  - Factuur
    - Factuur bekijken (Zakelijk Veilig Werken) - MKB
  - Opzeggen
    - Zakelijk Veilig Werken opzeggen - MKB
- VastMobiel-in-1
  - Bestellen
    - VastMobiel-in-1 bestellen - MKB
  - Gebruiken en Instellen
    - Installeren
      - Installeren VastMobiel integratie - MKB
    - Voicemail
    - Doorschakelen
      - Doorschakelen - MKB
    - Handleidingen
      - Gebruikershandleiding VastMobiel integratie - MKB
      - BelAssistent app - MKB
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
  - Wijzigen
    - Opzeggen
      - Contract opzeggen - MKB
- Vast Bellen
  - Bestellen en Overstappen
    - Bestellen
      - Vast Bellen bestellen - MKB
    - Overstappen
      - Overstappen naar Telfort Zakelijk - MKB
      - Overstappen naar andere aanbieder - MKB
  - Gebruiken en Instellen
    - Installeren
      - Vaste telefonie installeren - MKB
    - Telefonische overlast
      - Telefonische overlast melden
    - Voicemail
    - Doorschakelen en Verwijzen
      - Telefoonlijn doorschakelen - MKB
      - Telefoon verwijzen - MKB
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
  - Wijzigen
    - Gegevens wijzigen
    - Lijnen wijzigen
    - Doorschakel- en verwijsdiensten
      - Doorschakeldienst - MKB
      - Verwijsdienst - MKB
    - Verlengen
      - Contract verlengen - MKB
    - Opzeggen
      - Telefoonlijn opzeggen - MKB
      - Contract opzeggen - MKB
  - Betalen en Facturen
    - Factuur uitleg
    - Factuur bekijken
      - Factuur Online - MKB
    - Factuur betalen
      - Factuur betalen - MKB
      - Afgesloten vanwege betaalachterstand - MKB
    - Uitleg over tarieven
      - Inflatiecorrectie - MKB

Mogelijkheden Zakelijk Beheer - MKB

Met Zakelijk Beheer kunt u altijd en overal uw account bekijken en wijzigingen doorvoeren wanneer het u uitkomt.

Bekijk hier per type gebruikersnaam alle mogelijkheden in Zakelijk Beheer

Gebruikersnaam: TM_klantnummer

Lees hier per categorie welke mogelijkheden u heeft in Zakelijk Beheer:

Klantgegevens

Actuele bedrijfsgegevens bijwerken
Telecombeheerder toevoegen of verwijderen
Rekeningnummer wijzigen
Postadres wijzigen
Factuurcontact wijzigen
Inloggegevens wijzigen
Betaalwijze wijzigen

Abonnementen

Overzicht van alle mobiele nummers
Abonnementen en bundels van alle mobiele nummers
Einddatum contract van alle mobiele nummers
Bundels toevoegen of verwijderen
Gespecificeerde factuur aanvragen of opzeggen
Uitgebreide factuuranalyse aanvragen of opzeggen

Factuur en verbruik

Samenvatting, toelichting en specificatie van de factuur per mobiel nummer en voor het hele account
Actueel verbruik en tegoed inzien
Verbruiksgegevens opzoeken
Betalingsoverzicht
Factuur downloaden
Factuur printen
Kopie factuur aanvragen
Sms-herinnering nieuwe factuur

Voicemail en oproepinstellingen

Voicemail en doorschakelingen instellen
Wissel- en groepsgesprek aan of uitzetten
Blokkeren van gesprekken

Toestel en simkaart

Simkaart aanvragen
Simkaart activeren
Simkaart blokkeren
Toestelinstellingen en -gegevens
Reparatie aanvragen
Status reparatie
Sim-unlockcode opvragen
Toestelinstellingen en -gegevens
Toestel instellen
Toestel en simkaart gegevens

Nummerbehoud

Nummerbehoud aanvragen
Status nummerbehoud inzien
Nummerbehoud aanpassen

Privacy

Nummerdoorgave aanpassen
Nummer op andermans factuur
Telefonische overlast melden

Aanvragen en wijzigen

Overzicht aanvragen en wijzigingen
Annuleren aanvragen en wijzigingen
Zoeken aanvragen en wijzigingen

Direct inloggen?

Wachtwoord vergeten? Vraag een nieuw wachtwoord aan voor Zakelijk Beheer

Handleiding downloaden

Download hier de handleiding Zakelijk Beheer:

Handleiding Zakelijk Beheer 2015pdf (3,9 MB)

Gebruikersnaam: E-mailadres

Lees hier per categorie welke mogelijkheden u heeft in Zakelijk Beheer:

Abonnementen

Overzicht van alle mobiele nummers
Abonnementen en bundels van alle mobiele nummers
Bundels toevoegen of verwijderen

Klantgegevens

Telecombeheerder toevoegen of verwijderen
Rekeningnummer wijzigen
Postadres wijzigen
Factuuradres wijzigen
Factuur e-mailadres wijzigen
Betaalwijze wijzigen

Netwerkinstellingen

Nummerdoorgave
Premium SMS
Roaming limiet
Servicenummers
Blokkeren van gesprekken
en nog vele andere mogelijkheden.

Simkaart

Simwissel doorvoeren

Verlies en diefstal

Simkaart blokkeren
Simkaart deblokkeren

Direct inloggen?

Wachtwoord vergeten? Vraag een nieuw wachtwoord aan voor Zakelijk Beheer

Bel de klantenservice

Vind het antwoord op uw vraag

Mogelijkheden Zakelijk Beheer - MKB

Bekijk hier per type gebruikersnaam alle mogelijkheden in Zakelijk Beheer

Klantgegevens

Abonnementen

Factuur en verbruik

Voicemail en oproepinstellingen

Toestel en simkaart

Nummerbehoud

Privacy

Aanvragen en wijzigen

Direct inloggen?

Handleiding downloaden

Abonnementen

Klantgegevens

Netwerkinstellingen

Simkaart

Verlies en diefstal

Direct inloggen?

Heeft dit antwoord u geholpen?