Vind het antwoord op uw vraag

vind-antwoord_midden

Servicenummers - MKB

Servicenummers zijn informatienummers en nummers waarmee u een extra dienst afneemt, bijvoorbeeld 0800-nummers en 0900-nummers. Bellen naar servicenummers is vaak duurder dan bellen naar gewone vaste en mobiele telefoonnummers.

Veelgestelde vragen

Welke servicenummers zijn er?

Servicenummers zijn:

  • 0800-nummers (gratis informatienummers)
  • 0900-nummers (betaalde informatienummers)
  • 0906-nummers (betaalde nummers, amusement)
  • 0909-nummers (betaalde nummers, erotiek)
  • 112 (alarmnummer)
  • 067-nummers (inbelnummers van internetproviders)
  • 18xx-nummers (nummerinformatiediensten zoals nummerinformatie 1888)
  • 066-nummers (semafoondiensten)
  • 084- en 087-nummers (persoonlijke assistent-diensten)

Hoe kan ik bellen naar servicenummers blokkeren of deblokkeren?

U kunt het bellen naar servicenummers gemakkelijk blokkeren of deblokkeren in Zakelijk Beheer.

Wat kost bellen naar servicenummers?

De kosten voor het bellen naar servicenummers bestaat uit 2 delen:

  • Gesprekskosten van uw abonnement (het mobiele deel). Deze kosten worden verrekend met uw belbundel. Heeft u geen belbundel of is uw bundel op? Dan worden deze kosten apart in rekening gebracht.
  • Kosten voor het gebruik van de dienst. Deze kosten worden bepaald door de aanbieder van de dienst. Het verschilt per dienst of de kosten per gesprek of per minuut worden berekend.

Op uw factuur worden deze 2 delen apart vermeld (het mobiele deel en het servicedeel).


Als u belt naar een servicenummer, krijgt u eerst te horen wat de kosten zijn voor bellen naar dat nummer. Dit geldt niet voor het bellen naar 084- en 087-nummers.


Bekijk de tarieven voor bellen naar servicenummers.

    Bellen naar servicenummers lukt niet

    0800-nummers

    Sommige aanbieders van gratis 0800-nummers accepteren geen gesprekken vanaf een mobiele telefoon. Dit is een keuze van de aanbieder. Telfort heeft hier geen invloed op.

    Servicenummers vanuit het buitenland

    Vanuit het buitenland kunt u niet bellen naar Nederlandse servicenummers.

    Alle servicenummers

    • U kunt in uw Zakelijk Beheer zien of uw aansluiting geblokkeerd is voor bellen naar servicenummers (0900-nummers). Bekijk de blokkades in Zakelijk Beheer.
    • U kunt de blokkade opheffen via Zakelijk Beheer.
    • Is er geen blokkade op servicenummers, neem dan contact met ons op via het contactformulier.