Vind het antwoord op uw vraag
-
ZZP
-
Mobiel
-
Bestellen en Overstappen
- Nummerbehoud
- Overstappen
- Bestellen en Verlengen
-
Gebruiken en Instellen
- Toestel
- Simkaart
- Telefoon repareren
- Toesteltips
- Mobiel Internet
-
Buitenland
- Mobiel internet in het buitenland - ZZP
- Verbruikslimiet mobiel internet in buitenland - ZZP
- Mobiel internet in het buitenland werkt niet - ZZP
- Bellen en sms'en in en naar het buitenland - ZZP
- Voicemail afluisteren in het buitenland - ZZP
- Tarieven buitenland - ZZP
- Uitleg over tarieven in en naar het buitenland - ZZP
- Netwerk
- Mijn Telfort
- Storingen
-
Bellen/SMS
- Problemen met bellen
- Telefonische overlast
- Voicemail
- Gespreksmogelijkheden
- Servicenummers
- SMS
- Wissel en groepsgesprek
-
Wijzigen
- Abonnement wijzigen
- Gegevens wijzigen
- Overstappen
-
Leasetoestel
- 4G aanzetten en gebruiken
- Mijn Telfort
-
Betalen en Facturen
- Factuur uitleg
- Factuur bekijken
- Factuur betalen
- Uitleg over tarieven
- Verbruik inzien
-
Bestellen en Overstappen
-
Internet & WiFi
-
Bestellen en ontvangen
- Bestellen
- Overstappen
- Levering
- CombiVoordeel
- Status bestelling bekijken
-
Installeren
- Hulp bij installeren
-
WiFi instellen
- WiFi instellen op laptop of pc
- WiFi instellen Windows 10
- WiFi instellen Windows 8
- WiFi instellen Windows 7
- WiFi instellen Windows Vista
- WiFi instellen Mac OS X
- WiFi instellen op je tablet
- WiFi instellen iPad
- WiFi instellen Android tablet
- WiFi instellen op je mobiel
- WiFi instellen iPhone
- WiFi instellen Android telefoon
- WiFi beveiligen
- WiFi Versterker instellen
- Bedraad netwerk instellen
- E-mail instellen
- Telfort Veilig installeren
-
Gebruiken
- Modem en routers
- Internetsnelheid
-
Veilig internetten
- WiFi wachtwoord achterhalen
- Netwerknaam en wachtwoord Experia Box V8 instellen
- Netwerknaam en wachtwoord Zyxel modem instellen
- Netwerknaam en wachtwoord Sitecom router instellen
- Veiligheidsrisico's op internet
- Veiligheidsmaatregelen nemen
- WiFi beveiligen
- Veilig op het internet met Telfort Veilig
- Telfort Veilig installeren
- Wat is phishing?
- Hulp bij technische problemen
- Mijn Telfort
- Webmail
- Storingen
- Storingen en onderhoud
-
Wijzigen
- Persoonlijke gegevens wijzigen
- Verhuizen
- Mijn Telfort
- Abonnement wijzigen
- Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
- Contract overnemen
- Betalen en facturen
- Opzeggen
-
Bestellen en ontvangen
-
Televisie
-
Bestellen en ontvangen
- Bestellen
- Overstappen
- Levering
- CombiVoordeel
- Status bestelling
-
Installeren
-
Hulp bij installeren
- TV-verbindingsset installeren
- Tweede televisie aansluiten
- Koppelen van de TV-verbindingsset adapters
- Tips prestatieverbetering tv-verbindingsset
- Software TV-verbindingsset opnieuw installeren
- TV-ontvanger installeren
- Interactieve TV activeren
- Installatie door een monteur
- Monteur bestellen
- Abonnementsnummer en pincode opzoeken
- Radio aansluiten
- Analoge- en digitale tv via glasvezel
- Afstandsbediening instellen
- Installatie Garantie
-
Hulp bij installeren
-
Gebruiken
- Zenders en pakketten
- TV apps en extra's
- TV ontvanger
- Mijn Telfort
- TV kijken op meerdere tv's
- Digitenne
- Radio
- Storingen
-
Hulp bij technische problemen
- Met interactieve tv
- Met de tv verbindingsset
- Met analoge tv
- Met de live tv app
- Foutcodes
- Foutmeldingen
- Storingen en onderhoud
-
Wijzigen
-
Persoonlijke gegevens wijzigen
-
Verhuizen
-
Mijn Telfort
-
Abonnement wijzigen
- E-mailadres wijzigen
- Rekeningnummer wijzigen
- Wachtwoord Mijn Telfort wijzigen
- Verhuizen binnen Nederland
- Verhuizen Internet, TV & Bellen via glasvezel
- Verhuizen naar het buitenland
- Kosteloos verhuizen
- Hulp bij inloggen Mijn Telfort
- Extra zenderpakketten bestellen of opzeggen
- Extra tv-ontvanger bestellen
- Bestelling annuleren
- Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
- Contract overnemen
-
Persoonlijke gegevens wijzigen
- Betalen en facturen
- Opzeggen
-
Bestellen en ontvangen
-
Vast bellen
-
Bestellen en ontvangen
- Bestellen
- Overstappen
- Status bestelling bekijken
- Levering Vast bellen
- Nummerbehoud vaste telefoon
-
Gebruiken en instellen
- Telefooninstellingen
- Telefonische overlast
- Hulp bij technische problemen
- Mijn Telfort
- Storingen
- Vast Bellen installeren
- Storingen en onderhoud
- Fair Use Policy
- Telefonische overlast
- Tarieven Vast Bellen
-
Wijzigen
- Persoonlijke gegevens wijzigen
- Verhuizen
- Mijn Telfort
- Abonnement wijzigen
- Betalen en facturen
- Opzeggen
-
Bestellen en ontvangen
-
Internet, TV en Bellen
- Installeren
-
Wijzigen
- Persoonlijke gegevens wijzigen
- Verhuizen
- Mijn Telfort
-
Abonnement wijzigen
- Extra zenderpakketten bestellen of opzeggen
- Bestelling annuleren
- Interactieve TV bestellen
- Extra tv-ontvanger bestellen
- Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
- Snelheid abonnement verhogen
- Digitenne bestellen
- Bellen Onbeperkt Vast bestellen
- Bellen Onbeperkt Buitenland bestellen
- Bellen Onbeperkt Mobiel bestellen
- Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
- Contract overnemen
- Betalen en facturen
- Opzeggen
-
Mobiel
-
MKB
-
Mobiel
-
Bestellen en overstappen
- Nummerbehoud
- Overstappen
- Bestellen en verlengen
-
Gebruik en instellen
- Toestel
- Simkaart
- Telefoon repareren
- Toesteltips
- Mobiel Internet
-
Buitenland
- Mobiel internet in het buitenland - MKB
- Verbruikslimiet voor mobiel internet in het buitenland instellen - MKB
- Mobiel internet in het buitenland werkt niet - MKB
- Bellen en sms'en in en naar het buitenland - MKB
- Voicemail mobiele telefoon afluisteren in het buitenland - MKB
- Uitleg over tarieven in en naar het buitenland - MKB
- Netwerk
- Zakelijk Beheer
- Storingen
-
Bellen/SMS
- Problemen met bellen
- Telefonische overlast
- Voicemail
- Gespreksmogelijkheden
- Servicenummers
- SMS
- Wissel en groepsgesprek
-
Wijzigen
- Abonnement wijzigen
- Gegevens wijzigen
- Overstappen
- Leasetoestel
- Inloggen Zakelijk
-
Betalen en Facturen
- Factuur uitleg
- Factuur bekijken
- Factuur betalen
- Uitleg over tarieven
-
Bestellen en overstappen
-
Zakelijk VoIP
- Bestellen & overstappen
-
Gebruik en instellen
- Installeren
- Voicemail
- Doorschakelen
- Handleidingen
- Storingen
-
Wijzigen
- Gegevens wijzigen
- Hosted centrale wijzigen
- Verhuizen
- Opzeggen
-
Betalen en facturen
- Factuur uitleg
- Factuur bekijken
- Factuur betalen
-
Zakelijk Veilig Werken
- Bestellen
- Installeren
- Gebruiken
- Wijzigen
- Factuur
- Opzeggen
-
VastMobiel-in-1
- Bestellen
-
Gebruiken en Instellen
- Installeren
- Voicemail
- Doorschakelen
- Handleidingen
- Storingen
-
Wijzigen
- Opzeggen
-
Vast Bellen
- Bestellen en Overstappen
-
Gebruiken en Instellen
- Installeren
- Telefonische overlast
- Voicemail
- Doorschakelen en Verwijzen
- Storingen
-
Wijzigen
- Gegevens wijzigen
- Lijnen wijzigen
- Doorschakel- en verwijsdiensten
- Verlengen
- Opzeggen
-
Betalen en Facturen
- Factuur uitleg
- Factuur bekijken
- Factuur betalen
- Uitleg over tarieven
-
Mobiel
Status van de reparatie - MKB
Telfort Zakelijk streeft ernaar uw toestel binnen 2 weken te repararen. Lees hier hoe u de status van uw reparatie kunt opvragen.
Status reparatie opvragen (eigen toestel)
- Online. Bekijk de status van de reparatie op reparatie.telfort.nl. U logt in met de toegangscode die u heeft ontvangen in de e-mail, die de aanmelding van uw reparatie bevestigt, onder 'Volg uw reparatie'.
- Telefonisch. Bel onze reparatiepartner Teleplan op 0800-8200008 (werkdagen 08.00 tot 20.00 uur, zaterdag 10.00 tot 17.00 uur). Let op: Bij dit nummer kunt u alleen terecht voor een lopende reparatie. Wilt u een nieuwe reparatie aanmelden, ga dan naar Reparatie eigen telefoon of Reparatie leasetoestel.
- E-mail. Stuur een e-mail naar reparatie@teleplan.com en vermeld hierbij het bonnummer. U vind het bonnummer in de e-mail die u heeft ontvangen en op https://reparatie.telfort.nl/.
Heeft u een vraag over de prijsopgave of betaling van de reparatie? Neem dan gratis contact op met Teleplan via 0800-8200008 (werkdagen 08.00 tot 20.00 uur en zaterdag 10.00 tot 17.00 uur) of stuur een e-mail naar prijsopgave@teleplan.com.
Status reparatie opvragen (leasetoestel)
- Bekijk de status van de reparatie op https://reparatie.telfort.nl/. U logt in met de toegangscode die u heeft ontvangen in de e-mail, die de aanmelding van uw reparatie bevestigt, onder 'Volg uw reparatie'.
- Bel voor overige vragen met de klantenservice op 0800-2288027.