Vind het antwoord op uw vraag

vind-antwoord_midden

Van MKB Sim Only naar MKB abonnement met toestel - MKB

Sim-Only MKB naar abonnement met toestel omzetten

Wilt u uw Sim only MKB contract omzetten naar een MKB abonnement met toestel, maar zit u nog in uw contractperiode? Wij bieden u de mogelijkheid om dit alsnog te doen. Aan de overstap zijn geen extra kosten verbonden.

  • Direct een nieuw toestel met Telfort Toestelbundel.
  • Geen overstapkosten.
  • Uiteraard nummerbehoud.

Overstappen?

Om uw overstap naar een abonnement met toestel te regelen kunt u contact opnemen met de klantenservice van Telfort Zakelijk.

Voorwaarden

  • U heeft geen betalingsachterstand.
  • Uw huidige sim only contract loopt al minimaal 3 maanden. Loopt uw contract binnen 6 maanden af? Dan kunt u gewoon verlengen. Houd er rekening mee, dat bij het overstappen een nieuwe contractsperiode ingaat.

Uw type abonnement

Niet zeker of u een MKB of ander type abonnement bij Telfort Zakelijk heeft? Neem dan contact op met de klantenservice van Telfort Zakelijk.

Ingang van uw nieuwe abonnement met toestel

Als u in de winkel uw abonnement afsluit, gaat uw nieuwe abonnement één dag na aanvragen in en uw oude abonnement is dan ook direct afgesloten.


Voorbeeld: U vraagt de overstap op maandag 1 oktober aan. Uw nieuwe abonnement (met toestel) gaat dan in op dinsdag 2 oktober. Uw oude abonnement loopt tot en met 1 oktober en wordt op 02 oktober afgesloten.


Als u uw abonnement via telesales bestelt, dan gaat uw nieuwe abonnement na 10 dagen in. Uw oude abonnement komt in dit geval dan per ingangsdatum nieuwe abonnement te vervallen. Uw nieuwe toestel kunt u wel al eerder ontvangen.

Heeft de overstap naar een abonnement met toestel gevolgen voor mijn factuur?

De eerste factuur na de overstap wijkt eenmalig af van uw andere facturen. Lees onze uitleg over de eerste factuur.

Ik wil toch niet overstappen, kan ik annuleren?

Het is mogelijk om de overstap te annuleren volgens de gebruikelijke voorwaarden.