Inloggen met gebruikersnaam: TM_klantnummer (bijv. TM_123456)
Abonnementen beheren
In Zakelijk Beheer heeft u inzicht in al uw mobiele telefonie abonnementen. U heeft o.a. toegang tot de onderstaande diensten:
- Facturen inzien op contractniveau
- Bundels wijzigen
- Klantgegevens wijzigen
- Netwerkinstellingen wijzigen
- Simkaarten aanvragen
- Melden van verlies en diefstal
Tegoed en verbruik opvragen
Tegoed en verbruik opvragen geeft u online een actueel inzicht in uw verbruik. Zo wordt u achteraf niet verrast door een hoge factuur. U als telecombeheerder kunt de actuele status van uw verbruik 24 uur per dag via Zakelijk Beheer bekijken.
Ook kunt u bundels toevoegen, of bundels wijzigen.
Log in op Zakelijk Beheer
Let op! Bent u een nieuwe klant maar u heeft nog geen inloggegevens? Neem contact op met de klantenservice van Telfort Zakelijk.
Handleiding Zakelijk Beheer
Download hieronder de handleiding Zakelijk Beheer:
Handleiding Zakelijk Beheer 2015pdf
(3,9 MB)
Mogelijkheden Zakelijk Beheer
Mogelijkheden Zakelijk Beheer (Gebruikersnaam: TM_klantnummer)
Abonnementen:
- Overzicht van alle mobiele nummers
- Abonnementen en bundels van alle mobiele nummers
- Einddatum contract van alle mobiele nummers
- Bundels toevoegen of verwijderen
- Gespecificeerde factuur aanvragen of opzeggen
- Uitgebreide factuuranalyse aanvragen of opzeggen
Factuur en verbruik:
- Samenvatting, toelichting en specificatie van de factuur per mobiel nummer en voor het hele account
- Actueel verbruik en tegoed inzien
- Verbruiksgegevens opzoeken
- Betalingsoverzicht
- Factuur downloaden
- Factuur printen
- Kopie factuur aanvragen
- Sms-herinnering nieuwe factuur
Klantgegevens:
- Actuele bedrijfsgegevens bijwerken
- Telecombeheerder toevoegen of verwijderen
- Rekeningnummer wijzigen
- Postadres wijzigen
- Factuurcontact wijzigen
- Inloggegevens wijzigen
- Betaalwijze wijzigen
Nummerbehoud:
- Nummerbehoud aanvragen
- Status nummerbehoud inzien
- Nummerbehoud aanpassen
Privacy:
- Nummerdoorgave aanpassen
- Nummer op andermans factuur
- Telefonische overlast melden
Toestel en simkaart:
- Toestelinstellingen en -gegevens
- Toestel instellen
- Toestel en simkaart gegevens
- Toestelhistorie
- Reparatie aanvragen
- Status reparatie
- Sim-unlock opvragen
Verlies en diefstal:
- Simkaart blokkeren
- Simkaart aanvragen
- Simkaart activeren
Voicemail en oproepinstellingen:
- Voicemail en doorschakelingen instellen
- Wissel- en groepsgesprek aan of uitzetten
- Blokkeren van gesprekken
Meer mogelijkheden gewenst?
U heeft nog meer mogelijkheden in Zakelijk beheer als u voor € 25,-per maand Uitgebreide factuuranalyse aanvraagt. U kunt Uitgebreide factuuranalyse aanvragen en opzeggen in
Zakelijk beheer.
