Vind het antwoord op uw vraag

vind-antwoord_midden

ZZP
- Mobiel
  - Bestellen en Overstappen
  - Gebruiken en Instellen
  - Bellen/SMS
    - Problemen met bellen
      - Problemen met bellen en gebeld worden - ZZP
      - Problemen met het bereik - ZZP
    - Telefonische overlast
      - Telefonische overlast melden
    - Voicemail
    - Gespreksmogelijkheden
    - Servicenummers
    - SMS
    - Wissel en groepsgesprek
  - Wijzigen
    - Abonnement wijzigen
    - Gegevens wijzigen
    - Overstappen
    - Leasetoestel
    - 4G aanzetten en gebruiken
      - 4G aanzetten en gebruiken - ZZP
  - Mijn Telfort
  - Betalen en Facturen
    - Factuur uitleg
    - Factuur bekijken
      - Digitale factuur - ZZP
    - Factuur betalen
    - Uitleg over tarieven
    - Verbruik inzien
      - Verbruik mobiele telefoon inzien - ZZP
- Internet & WiFi
  - Bestellen en ontvangen
    - Bestellen
    - Overstappen
    - Levering
      - Levering Internet, TV & Bellen
    - CombiVoordeel
    - Status bestelling bekijken
  - Installeren
    - Hulp bij installeren
    - WiFi instellen
    - Bedraad netwerk instellen
    - E-mail instellen
    - Telfort Veilig installeren
  - Gebruiken
    - Modem en routers
    - Internetsnelheid
    - Veilig internetten
    - Hulp bij technische problemen
    - Mijn Telfort
      - Mogelijkheden Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
    - Webmail
      - Inloggen Webmail
      - Instellingen webmail wijzigen
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
    - Storingen en onderhoud
  - Wijzigen
    - Persoonlijke gegevens wijzigen
    - Verhuizen
    - Mijn Telfort
      - Wachtwoord Mijn Telfort wijzigen
    - Abonnement wijzigen
    - Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
    - Contract overnemen
  - Betalen en facturen
    - Uitleg over je factuur
    - Factuur hoger dan verwacht
    - Factuur betalen
    - Automatische incasso mislukt
  - Opzeggen
- Televisie
  - Bestellen en ontvangen
    - Bestellen
    - Overstappen
    - Levering
      - Levering Internet, TV & Bellen
    - CombiVoordeel
    - Status bestelling
  - Installeren
    - Hulp bij installeren
    - Analoge- en digitale tv via glasvezel
    - Afstandsbediening instellen
    - Installatie Garantie
  - Gebruiken
    - Zenders en pakketten
    - TV apps en extra's
    - TV ontvanger
    - Mijn Telfort
      - Mogelijkheden Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
    - TV kijken op meerdere tv's
      - Extra tv-ontvanger bestellen
      - Digitale tv kijken op meerdere tv's
    - Digitenne
    - Radio
      - Radiozenders
      - Radio aansluiten
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
  - Hulp bij technische problemen
    - Met interactieve tv
    - Met de tv verbindingsset
      - Mijn Verbindingsset werkt niet goed
    - Met analoge tv
      - Ik heb geen of slecht beeld
    - Met de live tv app
      - Ik kan geen live tv-kijken
    - Foutcodes
    - Foutmeldingen
    - Storingen en onderhoud
  - Wijzigen
    - Persoonlijke gegevens wijzigen
    - Verhuizen
    - Mijn Telfort
    - Abonnement wijzigen
    - E-mailadres wijzigen
    - Rekeningnummer wijzigen
    - Wachtwoord Mijn Telfort wijzigen
    - Verhuizen binnen Nederland
    - Verhuizen Internet, TV & Bellen via glasvezel
    - Verhuizen naar het buitenland
    - Kosteloos verhuizen
    - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
    - Extra zenderpakketten bestellen of opzeggen
    - Extra tv-ontvanger bestellen
    - Bestelling annuleren
    - Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
    - Contract overnemen
  - Betalen en facturen
  - Opzeggen
- Vast bellen
  - Bestellen en ontvangen
  - Gebruiken en instellen
    - Telefooninstellingen
    - Telefonische overlast
      - Telefonische overlast melden
    - Hulp bij technische problemen
      - Kan niet bellen/gebeld worden
    - Mijn Telfort
      - Mogelijkheden Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
    - Vast Bellen installeren
    - Storingen en onderhoud
    - Fair Use Policy
    - Telefonische overlast
    - Tarieven Vast Bellen
  - Wijzigen
    - Persoonlijke gegevens wijzigen
    - Verhuizen
    - Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
      - Wachtwoord Mijn Telfort wijzigen
    - Abonnement wijzigen
  - Betalen en facturen
    - Uitleg over je factuur
    - Gesprekskosten bekijken
    - Factuur hoger dan verwacht
    - Factuur betalen
    - Automatische incasso mislukt
  - Opzeggen
- Internet, TV en Bellen
  - Installeren
  - Wijzigen
    - Persoonlijke gegevens wijzigen
    - Verhuizen
    - Mijn Telfort
      - Hulp bij inloggen Mijn Telfort
      - Wachtwoord Mijn Telfort wijzigen
    - Abonnement wijzigen
    - Bestaand abonnement wijzigen naar glasvezel
    - Contract overnemen
  - Betalen en facturen
    - Factuur begrijpen
    - Factuur betalen
    - Verbruik videotheek bekijken
    - Gesprekskosten bekijken
    - Factuur hoger dan verwacht
    - Automatische incasso mislukt
  - Opzeggen
MKB
- Mobiel
  - Bestellen en overstappen
  - Gebruik en instellen
  - Bellen/SMS
    - Problemen met bellen
      - Problemen met bellen en gebeld worden - MKB
      - Problemen met het bereik - MKB
    - Telefonische overlast
      - Telefonische overlast melden
    - Voicemail
    - Gespreksmogelijkheden
    - Servicenummers
    - SMS
    - Wissel en groepsgesprek
  - Wijzigen
  - Inloggen Zakelijk
    - Zakelijk Beheer
    - Mijn Telfort - MKB
      - Inloggen op Mijn Telfort - MKB
      - Inloggen Mijn Telfort lukt niet - MKB
  - Betalen en Facturen
    - Factuur uitleg
    - Factuur bekijken
      - Digitale factuur - MKB
    - Factuur betalen
    - Uitleg over tarieven
- Zakelijk VoIP
  - Bestellen & overstappen
    - Bestellen
      - Zakelijk VoIP bestellen - MKB
    - Overstappen
      - Overstappen naar Telfort Zakelijk - MKB
      - Overstappen naar andere aanbieder - MKB
  - Gebruik en instellen
    - Installeren
      - Zakelijk VoIP installeren - MKB
      - InVerbinding installeren - MKB
    - Voicemail
    - Doorschakelen
      - Doorschakelen - MKB
    - Handleidingen
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
  - Wijzigen
    - Gegevens wijzigen
    - Hosted centrale wijzigen
      - Hosted centrale wijzigen - MKB
    - Verhuizen
      - Verhuizen - MKB
    - Opzeggen
      - Contract opzeggen - MKB
  - Betalen en facturen
    - Factuur uitleg
    - Factuur bekijken
      - Factuur Online - MKB
    - Factuur betalen
      - Factuur betalen - MKB
      - Afgesloten vanwege betaalachterstand - MKB
- Zakelijk Veilig Werken
  - Installeren
    - Zakelijk Veilig Werken installeren - MKB
  - Gebruiken
    - Zakelijk Veilig Werken gebruiken - MKB
  - Wijzigen
  - Factuur
    - Factuur bekijken (Zakelijk Veilig Werken) - MKB
  - Opzeggen
    - Zakelijk Veilig Werken opzeggen - MKB
- VastMobiel-in-1
  - Bestellen
    - VastMobiel-in-1 bestellen - MKB
  - Gebruiken en Instellen
    - Installeren
      - Installeren VastMobiel integratie - MKB
    - Voicemail
    - Doorschakelen
      - Doorschakelen - MKB
    - Handleidingen
      - Gebruikershandleiding VastMobiel integratie - MKB
      - BelAssistent app - MKB
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
  - Wijzigen
    - Opzeggen
      - Contract opzeggen - MKB
- Vast Bellen
  - Bestellen en Overstappen
    - Bestellen
      - Vast Bellen bestellen - MKB
    - Overstappen
      - Overstappen naar Telfort Zakelijk - MKB
      - Overstappen naar andere aanbieder - MKB
  - Gebruiken en Instellen
    - Installeren
      - Vaste telefonie installeren - MKB
    - Telefonische overlast
      - Telefonische overlast melden
    - Voicemail
    - Doorschakelen en Verwijzen
      - Telefoonlijn doorschakelen - MKB
      - Telefoon verwijzen - MKB
    - Storingen
      - Storingen en onderhoud
      - Vergoeding bij storing
  - Wijzigen
    - Gegevens wijzigen
    - Lijnen wijzigen
    - Doorschakel- en verwijsdiensten
      - Doorschakeldienst - MKB
      - Verwijsdienst - MKB
    - Verlengen
      - Contract verlengen - MKB
    - Opzeggen
      - Telefoonlijn opzeggen - MKB
      - Contract opzeggen - MKB
  - Betalen en Facturen
    - Factuur uitleg
    - Factuur bekijken
      - Factuur Online - MKB
    - Factuur betalen
      - Factuur betalen - MKB
      - Afgesloten vanwege betaalachterstand - MKB
    - Uitleg over tarieven
      - Inflatiecorrectie - MKB

088-bedrijfsnummers - MKB

088-bedrijfsnummers

Met een 088-bedrijfsnummer bent u nationaal en internationaal bereikbaar op één geografisch telefoonnummer. Het geeft uw bedrijf een professionele landelijke uitstraling. En heeft u meerdere vestigingen, dan zijn deze allemaal bereikbaar binnen één 088-bedrijfsnummerreeks. U kunt zelfs 088-bedrijfsnummers toekennen aan thuiswerkers of mobiele telefoonnummers.

Doorschakelen van een 088-bedrijfsnummer

U bepaalt zelf de eindbestemming van een 088-bedrijfsnummer. Dit kan een vast of mobiel telefoonnummer zijn of een Hosted Telefonie licentie.

Tarieven

Uw klanten betalen niets extra’s voor het bellen naar een 088-bedrijfsnummer. Het tarief is hetzelfde als een regulier nationaal gesprek.

De voordelen van een 088-bedrijfsnummer

Een professionele landelijke uitstraling
Eén nummerreeks voor alle vestigingen en locaties
Toe te kennen aan thuiswerkers, ook mobiel
Bij een verhuizing behoudt u uw telefoonnummer

Aanvragen

Heeft u Hosted Telefonie (Extra) of Telfort VoIP, dan kunt u direct bij Telfort Zakelijk 088-bedrijfsnummer aanvragen. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.

Heeft u Vast Bellen, volg dan de volgende 2 stappen om te bestellen:

Stap 1

U vraagt het 088-bedrijfsnummer op naam aan, door het invullen van het ACM (Autoriteit Consument & Markt) aanvraagformulier. ACM kent vervolgens een 088-bedrijfsnummerreeks toe aan de klant. Meer informatie hierover vindt u hier.

Stap 2

Met deze toekenning kunt u een activatie-aanvraag indienen bij KPN. Bel daarvoor met 0800 022 06 06 of stuur een e-mail naar contactcenter@kpn.com. KPN verzorgt vervolgens de activatie en facturatie. Meer informatie hierover vindt u op de website van KPN.

Bel de klantenservice