Vind het antwoord op uw vraag

vind-antwoord_midden

Factuur bekijken in Factuur Online - MKB

Uw factuur bekijken in Factuur Online

Factuur Online is alléén beschikbaar voor zakelijke telecommanagers. In Factuur Online bekijkt u uw facturen van de afgelopen 6 maanden. U ontvangt maandelijks een melding dat uw factuur klaarstaat in Factuur Online. U ontvangt deze melding op het door u opgegeven e-mailadres.

Bekijk uw factuur in Factuur Online.

Inloggen op Factuur Online

Na het afsluiten van uw abonnement ontvangt u per post een activatiecode voor Factuur Online. Hiermee kunt u uw account activeren. Na het activeren kunt u inloggen op uw Factuur Online account. U kunt uw wachtwoord wijzigen na het inloggen. Heeft u geen activatiecode ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice.

De mogelijkheden van Factuur Online

  • Uw facturen bekijken

    Met Factuur Online kunt u uw facturen inzien, analyses uitvoeren en de gegevens uit uw facturen exporteren.

  • Extra beheerders toevoegen

    Deze omgeving is alleen toegankelijk voor zakelijke telecommanagers. Tegen extra kosten kunt u meerdere gebruikers toevoegen aan uw Factuur Online account. Ook bepaalt u zelf welke gegevens de eindgebruikers mogen inzien. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld vestigings- of afdelingsmanagers inzicht geven in de voor hen relevante informatie.

  • Labels toevoegen aan uw aansluitingen

    Via Factuur Online kunt u al uw aansluitingen voorzien van labels. Dit maakt uw factuur overzichtelijker. U kunt bijvoorbeeld labels toekennen aan een vestiging, afdeling of kostenplaats. Deze labels worden vanaf de volgende factuurperiode direct toegepast.

Veelgestelde vragen

  • Ik wil mijn gegevens in Factuur Online wijzigen

    Log in op Factuur Online, klik op het tabblad ‘Gebruikersinstellingen’ en vervolgens op ‘Instellingen’. Hier kunt u uw gegevens wijzigen.

  • Kan ik een overzicht krijgen van de inkomende gesprekken?

    Inkomende gesprekken worden niet door ons geregistreerd. Wij kunnen u hier dus geen overzicht van geven.