Vind het antwoord op uw vraag

vind-antwoord_midden

Factuur bekijken in Factuur Online - MKB

Uw factuur bekijken in Factuur Online

Factuur Online is alléén beschikbaar voor zakelijke telecommanagers. In Factuur Online bekijkt u uw facturen van de afgelopen 6 maanden. U ontvangt maandelijks een melding dat uw factuur klaarstaat in Factuur Online. U ontvangt deze melding op het door u opgegeven e-mailadres.


Bekijk uw factuur in Factuur Online.

Inloggen op Factuur Online

Na het afsluiten van uw abonnement ontvangt u per post een activatiecode voor Factuur Online. Hiermee kunt u uw account activeren. Na het activeren kunt u inloggen op uw Factuur Online account. U kunt uw wachtwoord wijzigen na het inloggen. Heeft u geen activatiecode ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice.

De mogelijkheden van Factuur Online

Uw facturen bekijken

Met Factuur Online kunt u uw facturen inzien, analyses uitvoeren en de gegevens uit uw facturen exporteren.

Extra beheerders toevoegen

Deze omgeving is alleen toegankelijk voor zakelijke telecommanagers. Tegen extra kosten kunt u meerdere gebruikers toevoegen aan uw Factuur Online account. Ook bepaalt u zelf welke gegevens de eindgebruikers mogen inzien. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld vestigings- of afdelingsmanagers inzicht geven in de voor hen relevante informatie.

Labels toevoegen aan uw aansluitingen

Via Factuur Online kunt u al uw aansluitingen voorzien van labels. Dit maakt uw factuur overzichtelijker. U kunt bijvoorbeeld labels toekennen aan een vestiging, afdeling of kostenplaats. Deze labels worden vanaf de volgende factuurperiode direct toegepast.

Veelgestelde vragen

Ik wil mijn gegevens in Factuur Online wijzigen

Log in op Factuur Online, klik op het tabblad ‘Gebruikersinstellingen’ en vervolgens op ‘Instellingen’. Hier kunt u uw gegevens wijzigen.

Kan ik een overzicht krijgen van de inkomende gesprekken?

Inkomende gesprekken worden niet door ons geregistreerd. Wij kunnen u hier dus geen overzicht van geven.